Всё описано..документы без изменений..оценка ущерба в своей страховой..оценка ущерба у независимого эксперта.. Если согласны на денежную выплату и собираетесь делать ремонт(многие не делаю или делают сами,подешевле) то ремонт необходимо делать в авторизированном сервисе...потому что при вскрытии..выявятся ещё и скрытые повреждения..которых могут не заметить ни страховой ни независимый эксперты... Выявили скрытые? Чеки в страховую...обязаны оплатить..но как правило(грёбанное государство ) оплачивают только через суд..
За утерю товарной стоимости никто не заплатит,страховая посмеётся и не более того...Можете подать иск по этому поводу на виновника ДТП,но 99% что он будет проигран..
Если ОСАГО,то все суды направляются в сторону страховой..на виновника только в случае превышения данной суммы...всё что выше 400тр,оплачивает виновник..и опять же..только по суду ,сами люди платить не желают..
Потому ,сейчас лучше если сам виновник...сам со своими авто разберёшься и всё..а остальное головняк пострадавшего.. Это если не алё в страховой..или страховая так себе..что в большинстве случаев и бывает.. Мало контор,которые всё оплачивают и быстро..но они есть и я с ними сталкивался..в Москве к примеру..выплаты по каско,в течении месяца,двух,это нормально..

Ну вот... Разное пишут.

Ой, Сережа... Пусть все разрулится у вас и у них!