Вежливость

В последнее время количество звонков от мошенников увеличилось.

Только это качественно другие мошенники.

Раньше как было - звонили парни с вежливым таким голосом, достаточно аккуратно себя вели, даже когда клиент (то есть я) начинал крыть их великим и могучим (а не надо сообщать мне о транзакциях по карте, которой у меня нет), пытались удержать лицо и солидно говорили что-то типа "минуточку, давайте разберемся".

А тут какое-то проседание качества обслуживания при возросшей технической оснащенности. Сами посудите.

Звонок.

- Такой-то такой-то, вас из Сбербанка беспокоят, - развязно сообщает собеседник. Такой-то такой-то настораживается, потому что точно знает, что сотрудников колл-центров (нормальных, банковских) на вежливость надрачивают со страшной силой. А тут чувак, судя по интонациям, сейчас меня, так уж и быть, позовет пивка на лавочке хлопнуть. Балтику Охоту.

- Вы нам тут заявку на кредит заводили и два номера телефона указали.

-Какую заявку?

-Вы что, не помните какую заявку заводили? - негодует чувак.

Я-то помню все, что делал. И помню, что неделя у меня тяжелая, язык острый, а характер - фиговый. А значит - сам виноват, придурок. Нефиг людей дурить.

- Адрес банка назовите? Из которого вы звоните.

После недолгих препирательств чувак все же произносит:

- Москва, Каланчевская, Альфа-Банк.

Бинго!

На телефон, кстати, начали падать сообщения от типа Альфа-Банка с просьбой завершить заведение заявки. Ну да, мы же ничего не знаем о фишинговых сайтах и я обязательно, обязательно пройду по ссылке. Продолжаааааааем разговор...

Вопрос про принадлежность Херсона чувак вынес достойно. Правда, "Российской Федерации" он произнес сквозь зубы. Но разговор продолжался.

- А свет-то у вас есть? - спрашиваю сочувственно.

И тут он порвался.

- Есть, - рявкнул несчастный придурок. - Мы не в такой дыре как Россия живем, у нас все есть!

- Вот блин, а, - расстроился я. - Недорабатывает Суровикин, значит.

Поток мата, описывающий мою сексуальную жизнь и ее перспективы, я слушать не стал.

В последующие полчаса телефон звонил беспрерывно. Десять пропущенных от трех абонентов. Пять голосовых сообщений.

И десять смс от типа Альфа-Банка с просьбой завершить заполнение заявки.

А ведь успех был так близко, будь чувак чуть вежливее...