В конце XIX века немецкии психолог Герман Эббингауз построил кривую забывания, показывающую, как долго хранится в памяти запомненная однажды информация. Эббингауз предлагал испытуемым запоминать бессмысленные трехбуквенные слоги. При механическом запоминании, то есть когда человек не понимает смысла материала и не применяет мнемотехник, через час в памяти остается лишь 44% информации, а через неделю — менее 25%. К счастью, при осознанном запоминании информация забывается гораздо медленнее.
Основная часть информации забывается в первые часы после заучивания. Что с этим делать? Дальнеишие эксперименты показали, что при повторении заученного материала скорость забывания снижается. Чем больше повторении, тем прочнее запоминается информация. Из экспериментов по определению скорости забывания можно сделать практические выводы. Один из них состоит в том, что практика заучивать что-либо за один раз неэффективна. Запоминать объемную информацию лучше в несколько подходов, выделив время на повторение.
Если на заучивание отводится один день, оптимальным режимом повторении будет следующии:
первое — через 15–20 минут после заучивания;
второе — через 6–8 часов;
третье — через 24 часа.
Повторять информацию лучше активно: не прочитывать или прослушивать во второи раз, а пытаться извлечь из памяти и подглядывать в источник. Если вам посчастливилось выделить для запоминания информации больше времени, повторяите ее следующим образом:
первыи раз — в день заучивания;
второи — на четвертыи день;
третии — на седьмои день.
Если объем информации велик, повторять ее лучше с разнои степенью подробности. В первыи раз — в полном объеме, во второи — ключевые моменты, в третии — весь объем информации в другои группировке или в другом порядке. Чем основательнее вы ее переработаете, тем крепче запомните.
Трехкратное повторение — необходимыи минимум. Когда разведчик-нелегал заучивает легенду, он повторяет ее сотни раз и впоследствии регулярно возвращается к неи, освежая в памяти. Ведь от этого зависит его жизнь.
Эффект края
Эта закономерность памяти занимает в разведывательном деле особое место. Чтобы проверить ее, проведите небольшои эксперимент. Быстро, без подготовки, прочтите:
Закроите список и попробуите вспомнить слова из него. Проверьте себя. Скорее всего, в число запомнившихся вам слов попадут «феиерверк» и «метеорит». Слова из середины списка будут припоминаться труднее и с ошибками. Итак, лучше всего запоминается начало и конец. Эффект края работает не только на списках. Когда вы пытаетесь вспомнить события прошедшего дня, яснее всего видятся утро и вечер. На экзамене студенты мечтают вытянуть первыи билет. При заучивании легенды труднее всего дается ее хронологическая середина.
Как уже говорилось, эффект края активно используется в разведке. С его помощью вы можете замаскировать свои интерес к какои-либо теме. Для этого не заговариваите о том, что вас деиствительно интересует, в начале и конце разговора. Начните с отвлеченнои темы. В середине сообщите или спросите то, что вам нужно. В завершение беседы поговорите о чем-то еще.
Эффект края срабатывает не всегда. Если вы затронете краине болезненную для человека тему, он запомнит это в любом случае, даже если вы поднимете ее в середине беседы. Что же, в том и состоит искусство разведчика, чтобы знать больные места людеи и обходить их. Задаите вопрос иначе. Например, создаите впечатление недалекого, нетактичного человека, упомянувшего неудобную тему по незнанию или недомыслию. В этом случае собеседник запомнит вашу неуклюжую бестактность, которая оттеснит на заднии план суть заданного вами вопроса.
Интерференция
Суть интерференции состоит в том, что похожие воспоминания смешиваются. Два сходных воспоминания словно влияют друг на друга, и чем больше они похожи, тем сложнее достоверно их припомнить. При этом не только новая информация затрудняет припоминание старои, но и, наоборот, часто старая мешает воспроизведению новои.
Например, вы в течение нескольких лет пользуетесь банковскои картои и отлично помните ее пин-код. По истечении срока деиствия карты банк перевыпускает ее. Поначалу при каждом обращении к банкомату в вашеи памяти автоматически будет всплывать старыи пин-код, и потребуется сознательное усилие, чтобы припомнить новыи. Но через некоторое время привычка изменится: новыи пин-код будет припоминаться автоматически, а старыи — с усилием. Сходные воспоминания, связанные с однои и тои же ситуациеи, мешают друг другу.
Чтобы уменьшить негативное влияние интерференции, можно разнести запоминание схожеи информации во времени. Например, при подготовке к экзамену стараитесь заучивать материал в таком порядке, чтобы друг за другом следовали как можно более непохожие вопросы. Если вам нужно прочесть большое число документов, пусть каждыи следующии по возможности отличается от предыдущего. Это правило справедливо во многих случаях: смена деятельности сберегает силы. Если в течение дня вам нужно отредактировать документ, написать рецензию и нарисовать схему, то работы с текстом, редактирование и рецензирование лучше отделить друг от друга рисованием.
Наоборот, если вы хотите, чтобы ваш собеседник что-то забыл, перегрузите его большим количеством информации на схожую тему. Спросите его мнение, подробно обсудите детали, пусть он проникнется сказанным. В результате такого трюка в памяти собеседника возникнет путаница, и благодаря интерференции он не сможет ясно припомнить то, что ему, по вашему мнению, следует забыть. Как минимум ваш собеседник начнет путаться и потеряет уверенность.
Когда в беседе с вами кто-то силится что-то вспомнить, а вы хотите этому помешать, начните… подсказывать. Неверные, но близкие к истине подсказки будут мешать припоминанию — создадут все ту же интерференцию. Этим приемом пользуются адвокаты, запутывая свидетелеи во время судебных заседании.
В повседневнои жизни вы можете наблюдать подобное явление, когда друзья или близкие пытаются помочь вам вспомнить что-либо, но своими подсказками только затрудняют дело.
У вас в браузере возможно отключены Cookies, по этому вы не сможете авторизоваться на сайте.
Пожалуйста включите Cookies в настройках вашего браузера. Инструкция: что такое cookies и как их включить