Составление жалобы в Роспотребнадзор.

Недавно мной было решено приобрести сушильную машину фирмы DEXP.
Заказал, оплатил, привезли и сразу попробовал в действии. Моему счастью не было предела: сушит, выбивает пыль, собирает остатки порошка, срезает катышки и довольно не плохо гладит вещи. Ощущение по носке до и после очень существенны.
Радовался целых 16 дней, а после машинка потекла. Осмотрел, оказалось, что порвался патрубок водослива. Мастерская отказывается ремонтировать по гарантии оперируя тем, что это не заводской брак.
Вопрос к юристам: как правильно составить претензию на замену оборудования?

Что то народ так заелся, что потерял все берега. А что же это как не заводской брак??

Проще позвонить в Роспотребнадзор и узнать?

Сколько стоит отремонтировать не по гарантии?

А установка осуществлялась авторизованным сервисным центром?)

Копеечная деталь, заменить не сложно… может ну его, эту нервотрепку, самостоятельно поменять?

Пять тыщ руб стоит консультация

Тоже хотел написать, что проще патрубок поменять или изолентой замотать. Но это скучно и без драйва.

Да ну… тут составлять тексты умеем, а в роспотреб не можем… абсурд. Я в газовой колонке сама заменила датчик подачи воды, это дешевле и по времени быстрее. Не Царское это дело, за холопами ремонтными бегать

Это полчаса всего, а чем потом заниматься? Скуу-уучно!

Ой… внуков ему пусть привезут! Моментально вся дурнина выйдет и дела найдутся)))

Откуда у него в 34 года внуки? А будет жизнь на Роспотребнадзоры тратить и не будет.

Не посмотрела блин в 34 не знать чем заняться, вообще тогда тихий ужас… все, поехала я в парк гулять

Изоленту с собой возьмите

Человек за справедливость. Понимаю.

У вас от мастерской есть уже официальный акт , что эта течь патрубка - не заводской брак ?

И скотч кого-нибудь свяжем

Думаете, мастерская захочет подписаться под тем, что легко проверить?

Зачем вы задали этот вопрос ? Какова его цель?

Узнать ваше отношение к вариатам развития событий.
Впрочем, отвечать не обязательно

Не люблю фантазировать , поэтому спрашивала тс для понимания ситуации