Часто задаваемые вопросы
Начните вводить ключевые слова, например: регистрация, удалить, email, подтвердить, загрузить фото
Поиск по вопросам:
Регистрация, подтверждение и публикация анкеты.
- Моего города (поселка, деревни) нет в списке. Как мне зарегистрироваться?
- Сайт правда бесплатный?
- Не получается зарегистрироваться на сайте
- Не получается подтвердить email при регистрации
- Не получается подтвердить телефон при регистрации
- Email или телефон подтверждены, но анкета не опубликована, на проверке у модератора
- Анкета была опубликована но сейчас закрыта модератором на проверку.
- Что такое приватная платная регистрация?
Удаление и восстановление анкеты.
- Как удалить анкету с сайта?
- Как восстановить удаленную анкету?
- Анкета удалена, но фото или ссылка на нее находятся через поисковые системы (Яндекс, Google).
- Я хочу зарегистрировать новую анкету, но у меня восстанавливается старая.
- Можно ли временно удалить или выключить анкету?
- Моя анкета удалена или отклонена модератором, почему это произошло?
Проблема с авторизацией, не удается войти на сайт.
- У меня больше нет доступа к номеру телефона, указанному в анкете.
- У меня больше нет доступа к email-у, указанному в анкете.
- Отправил(а) СМС для восстановления доступа, но ничего не происходит.
- Логин или пароль не подходят, не получается зайти на сайт.
- Как восстановить пароль?
- Не помню логин и пароль, как получить доступ?
- Что значит "истекло время действия ссылки для входа"?
- Хочу удалить анкету, но не помню логин и пароль
Публикация и удаление фотографий, оценки и комментарии.
- Как загрузить фото?
- Как удалить фото?
- Как запретить или разрешить комментарии и голосования за мои фото?
- Почему мое фото удалено модератором?
- Как добавить удалить или изменить подпись к фото?
- Не получается загрузить фото, сайт пишет что они слишком большого размера.
- Как сделать некоторые фото доступными только ограниченному кругу людей?
Личные сообщения, любовные записки, сообщения от незарегистрированных пользователей.
- Не получается отправить личное сообщение
- Сайт сообщает, что есть новые сообщения, но я их не вижу.
- Как отредактировать или удалить личное сообщение?
- Как отправлять фото в личных сообщениях?
- Как запретить незарегистрированным пользователям писать мне сообщения?
- Что такое Купидон? Кто их отправляет?
- Что такое любовная записка?
- Как узнать, сообщение было прочитано собеседником или нет?
- Хочу связаться с человеком, который давно не заходил на сайт, или удалил анкету.
- Как запретить какому-либо пользователю писать мне сообщения и заходить на мою страницу?
Подъем анкеты, участие в поиске, различные настройки и предпочтения.
- Как поднять анкету в результатах поиска?
- Как включить или выключить участие анкеты в поиске?
- Как сделать анкету доступной для просмотра только мужчинам или женщинам?
- Как сделать анкету доступной только для пользователей сайта, и недоступной незарегистрированным посетителям?
- Как выключить показ в моей анкете различных моих действий, например голосование или комментарии за чужие фото и т.п.?
- Как указать в анкете предпочтения для знакомства, например, "знакомлюсь только с людьми от 20 до 30 лет и только с фото"?
Платный аккаунт, подарки.
- Как оплатить покупку платного аккаунта или монет?
- Для чего нужен платный аккаунт, где о нем можно почитать?
- Я перевел деньги на карту банка (или на мобильный номер), но услуга не оказана и никаких уведомлений нет.
- Я оплатил, но платный аккаунт не был подключен. (Или не оказана другая платная услуга)
- Если я оплачу за 1 месяц, не будет ли потом с моей карты автоматических ежемесячных списаний?
- Как купить или получить монеты, чтобы делать подарки?
- При оплате на сайте платежной системы указано, что платеж осуществляется частному лицу, а не организации. Так и должно быть?
- Я подарил(а) кому-либо платный аккаунт, но он подключился только у меня.
- Я поделился ссылкой на сайт в соцсетях, но платный аккаунт не подключен.
- Я подключил(а) платный аккаунт, где включать и выключать разные возможности?
- Я купил(а) платный аккаунт, но не получил(а) чека об оплате
- Не получается оплатить предложенными способами
Публикации пользователей на форуме, в блогах, в чате.
- Как пожаловаться на сообщения пользователя на форуме?
- Можно ли запретить какому-нибудь пользователю писать мне на форуме, или комментировать в моем блоге?
- Модератор забанил меня за сообщения на форуме или в чате, я считаю что это несправедливо.
- Почему модератор удалил мою публикацию на форуме или в блоге?
- Как удалить или закрыть свою тему на форуме?
наверх
Вход на сайт
У вас в браузере возможно отключены Cookies, по этому вы не сможете авторизоваться на сайте.
Пожалуйста включите Cookies в настройках вашего браузера. Инструкция: что такое cookies и как их включить
