По следам вчерашней темы про грузоперевозки...

Спасибо всем, кто принял вчера участие в обсуждении! Но вот не зря говорят, что человек предполагает, а Бог располагает. Судьба в очередной раз сделала финт и показала - кто здесь хозяин.
Выбирала я транспортную компанию. Пыталась учесть все нюансы и найти оптимальное сочетание цены и надёжности. Наконец-то, выбрала!
Нашли человека, который отвезёт груз на терминал. Написала подробную инструкцию отправителю: что и как, куда ехать, на что обратить внимание. Все контакты. Её ему распечатали и передали. А он её даже не прочёл! Решил, что в указанную мною компанию ехать далеко, и отправил той, которая была поближе! На своё усмотрение, так сказать. Даже не оповестив меня об этом!
Как вам такое?

Непрофессионально как минимум.

А зачем вы выбирали человека для доставки в ТК?
Нужно заказывать забор груза силами ТК у вас. Тогда ясно кто и за что отвечает.

У меня на это нашлись лишь нелитературные слова.

какой отправил? напишите отзыв потом

Не я выбирала. И не у меня забор груза. Я - получатель (надеюсь).

В любом случае забор груза нужно осуществлять силами ТК.

Вроде, "Деловыми линиями" отправил. Но это неточно) Он даже документ не удосужился найти и озвучить.

Груз ехал из маленького городка. А терминал - в областном центре. Поэтому наняли (не я) сотрудника, который довезёт его до терминала.

сама по себе ситуация, конечно, неприятная. Но может груз таки доберется до вас и быстро и качественно.

Спасибо, надеюсь! Но он не просто сменил транспортную компанию, а ещё не пойми как заказал! У меня было написано - до квартиры, а он заказал, по ходу, только до подъезда. Что дальше делать - ума не приложу.
В той компании, в которой он заказал - поднять на этаж стоит 2200 руб. А в той, которую я выбрала - 100 рублей. Я ведь учитывала такие моменты, когда выбирала.

значит надо доставку до квартиры и с этого товарища денег взять.
На сколько я понимаю, вы заплатили за это. И вы выбирали компанию и условия те, которые вписываются в ваш бюджет.

Берите телефон дворников. И запасных на всякий случай. Поднимут дешевле. Если конечно не ручной подъём. Только принимать (визуально осматривать) придется на улице. И повезет, если это будет в светлое время суток.

Чё за темы и флудить негде

Просите трек, обязаны предоставить

Да, совершенно верно. Я заказчица и всё оплачиваю. А он всего лишь подрядчик-исполнитель. Третье лицо.

Сказал, что документы в папке в грузовике. В гружёном. Завтра будут разгружать - тогда и достанут.
Как это - мне сложно понять.
Почему не под рукой и сразу не отчитался.
Но вот такие они - суровые уральские парни!

На мою претензию - почему до квартиры не заказал, а лишь до подъезда, ответ был: "Мы с Мариной (оператором "Деловых линий") решили, что так будет дешевле. Дадите водителю 200 руб. - и всё". В инструкцию с ц/у как бы никто не заглядывал.
Только человек забыл, что я в Москве живу. Судил по своему маленькому городку. У них так. Может быть, и лучше, и проще.

Дворников как-то брезгливо, нет?
И не общаюсь я так близко с дворниками, чтоб им свой телефон давать)

Вообще надо бы отказаться от заказа, и пусть он возмещает все убытки со своей Мариной на пару.

А, может, всё, что ни делается - всё к лучшему? К этой компании, вроде, доверия больше. А за ту я переживала. И вчера не могла долго определиться. Поэтому выбор сделали за меня.