Перлы из разговоров сотрудников банков с клиентами





Я (работник call-center) — вас интересует автокредит?
Женщина — да, расскажите.
я — начинаю перечислять тарифы и условия.
ж — не торопитесь так, я не успеваю
я — вы записываете?
ж — нет, я соображаю!

***
Клиент: «Я должна задать Вам интимный вопрос: у меня уже есть просрочка платежа?»

***
— Девушка мне бы узнать кредит закрыт или как (называет номер кредитного
договора)
— Ваши ф.И.О.
— ….Что это?
— На кого оформлен договор? На Вас?
— Почему на меня? Нет на тещу.
— У Вас теща мужского пола?
— Да. То есть нет. Теперь точно и не знаю. Я сейчас у нее переспрошу и перезвоню.

***
Как-то звонит один кадр и спрашивает:
— Здравствуйте молодой человек, а вы мне не подскажите, со скольких лет у вас девушки могут брать?
(Я даже сначала не про то подумал, но потом понял, о чем он)
— Если вы имеете в виду со скольких лет банк предоставляет кредит гражданам женского пола, то с 21 года они могут БРАТЬ.
(Клиент смущенно поблагодарил и извинился)

***
Посетитель, Охранник, Бухгалтер. Разговор по телефону:
Охр: К вам батюшка:
Бух: Дайте ему трубку:
Бух: Да, Святой Отец, что Вы хотели?
Пос: Я не батюшка, я ваш аудитор Сергей Петрович БатЮшко!!!
Бухгалтерия плакала.

***
Через 2 минуты:
О: Назовите номер договора.
К: Подождите сейчас я его позову.

***
А когда я узнаю, что все заплатил?
— Когда все заплатите.
— Странно.

***
-Я в этом месяце не успеваю оплатить. Вы можете меня оттянуть?!
(имелась ввиду отсрочка платежа)

***
Клиент:
— Девушка, я облил паспорт яйцами, но там совсем чуть-чуть, могу я его предьявить?

***
Только что, у коллеги.
Клиент: «Теща, СУКА, кредит взяла. Где тут его оплачивать?»

***
О: — Придумайте и назовите слово не менее, чем из 5 букв
К: — Вася
О: — «Вася» — это 4 буквы, а нужно не менее 5…
К: — а-а-а, тогда Лена
О: — Лена — это тоже 4 буквы, нужно НЕ МЕНЕЕ ПЯТИ
К: — а-а-а-а-а, ну давайте тогда мое имя — Таня



***
— Представьтесь, пожалуйста.
-Я?

***
Вбегает Клиент, весь такой растрепанный, взъерошенный, немного ошалелый и видимо очень торопится. Подбегает к сотруднику и кричит:
— девушка.. ну вы там .. эта.. там найдите меня!!!!!
Сотрудник:
— прячьтесь…

***
Из комментариев менеджеров:
«Клиент затруднился назвать место работы. Был одет в форму сотрудника милиции.»

***
Клиентка в заявлении: «В один прекрасный день меня попутал БЕС и я приобрела в кредит товар… …сотрудники смотрели на меня свысока своими зажраными мордами!!!!!»

***
Оператор:
— Представтесь.
Клиент:
— Вам мою настоящую фамилию назвать?

***
Я:
— Ваше семейное положение?
Клиент (уверенно):
— Конечно

***
Клиентка: «Я его на прошлой неделе заГасила, а мне кто-то звонит и говорит, что он ещё есть!!!»

***
Приходит клиент со стандартной просьбой:
— Дайте мне денег!
— Вы хотите оформить карту или снять наличные с уже предоставленной Вам карты?
— Хочу снять со своей карты.
— Активировали карту? ПИН-код есть?
— Да, 19-07-1959.
— ПИН-код — это 4 цифры.
— А, ну тогда ГАЛЯ…

***
Звонок — «Девушка, на меня напал штраф! Что мне делать?»

***
Здравствуйте, у меня кредит в каком-то банке, случайно не у вас? (частый вопрос)

***
Еще один звонок:
— Девушка!!! Я уже третий день звоню!!! Не могу ни с оператором!!! Ни с кем!!!

***
На полном серьезе:
— Здравствуйте, И.О., вам звонит ваш неплательщик Петров. Скажите, я СИЛЬНО ЗЛОСТНЫЙ???!!!!

***
Девушка, стажер, только что прочитала «Маразмы наших клиентов» (хохотала до слез, не веря, что такое бывает). Через пять минут к ней подходит клиент:
— Девушка, я вами пользуюсь уже три года…
Стажер:
— Я только месяц как работаю…

***
— Придумайте и назовите слово, состоящие из пяти или более букв.
— А из шести можно?
— Можно.
— Александра…

***
Веселый клиент попался, спрашиваю, что с вашей картой случилось?
— Моя карта погибла в неравном бою с вашим банкоматом! Я не смог ее спасти!!!

***
Назовите три цифры из пятизначного!
— Четыре пятерки!
Цифр должно быть пять!
— Четыре пятерки!
— Цифр не могло быть четыре! Их должно быть пять!!!
— Ну тогда ТРИ пятерки!
Занавес.

***
На вопрос:
— Какое у вас гражданство?
Клиентка отвечает:
— Наше, ну нормальное… русское.

***
«… Молодой человек, а что Вам нужно показать, чтобы мне кредит дали?» (девушка спрашивала)

***
Случай был. Клиент заполняет анкету.
Менеджер: «Вот тут пишите сумму кредита прописью.»
Клиент: «Прописью, это как?»
Менеджер: «Буквами.»
Клиент: Молодой человек, вы в своем уме??? как же я цифры буквами напишу?

***
КЛИЕНТКА:
— А МОЖНО КАРТУ УКРАСТЬ?
— А ЧТО СОБИРАЕТЕСЬ?
— НЕТ, НО ЭТО РЕАЛЬНО?

***
Оператор: Назовите номер договора.
Клиент: Куда?
Оператор: В трубку.

***
Диалог с клиентом:
— Кредит оформлен на Вас?
— Нет, на холодильник.

***
Объясните мне, как простому смертнику..

***
Вот я тут у вас залетел на 23% годовых. Как мне заключить новый договор??
(проценты повысились до 40% годовых).

***
…Я тут краем уха увидел вашу рекламу.

***
Cкажите, а если воспользоваться вами как ячейкой?

***
вопрос к девушке-оператору: У вас есть вклад на 3 месяца? А месячные у вас есть?

***
Скажите, как мне выйти на ваш кадровый орган или другой орган, где решаются вопросы трудоустройства?

Поделись этой смешной подборкой с друзьями, пусть у них тоже поднимется настроение!

http://slivki24.club/zhizn/smeshno/devushka-a-vy-v-kredit....y-sobrali-40-perlov-iz-zhizni-sotrudnikov-banka-plachuuu/

Источник


--------------------------------------------------------------------------------

Какие женщины никогда не слышали в своей жизни разрушающих до основания слов «я ухожу от тебя»?


1. Они имеют свою точку зрения по всем вопросам

Женщины, которые имеют своё мнение, могут и не бояться его аргументированно отстоять, априори не могут быть «брошенными». Во-первых, потому, что имея свою позицию по многим вопросам, они допускают, что и окружающие также могут иметь своё мнение, которое иногда не совпадает. И расставание для них — не конец света, а всего лишь подтверждение тому, что у них с партнёром было мало общего. Во-вторых, они интересны, что самое важное, самим себе. А это значит, что оказаться «без поддержки» таким женщинам невозможно: их главная опора всегда — они сами.

2. Они знают себе цену

Те, кто никогда не слышал слов «я бросаю тебя» точно знают, чего они достойны. Почувствовав охлаждение или разлад в отношениях, они постараются моментально отреагировать на сложившуюся ситуацию, и если примириться не получится, никогда не станут «перешагивать через себя». Такие женщины не «держатся» за мужчин, не цепляются за них мёртвой хваткой. Они имеют чувство внутреннего достоинства и глубокое убеждение в том, что имеют право на самое лучшее.

3. Они умеют ухаживать за собой

Безусловно, умение выглядеть привлекательной, стильной и ухоженной в любых жизненных обстоятельствах и в любом возрасте — характерная черта женщин, которые любят себя. Они же и не допускают к себе никакого другого отношения, кроме любви со стороны мужчины. В этом и секрет того, что ни один представитель сильной половины человечества не осмелится сказать «я ухожу».

4. Они благодарны за внимание

Не секрет, что когда мужчины делают комплименты — они рассчитывают на «обратную связь»: смущённую улыбку, потупившийся взор, комплимент в ответ. Женщины, которые никогда не слышали фразы «ты мне больше не интересна», умеют с достоинством принимать внимание. Они никогда не станут «оправдываться», услышав комплимент. Такие женщины знают, как получать подарки. И именно им, как показывает практика, чаще всего и достается мужское внимание во всех его проявлениях.

5. Они умеют прощать и принимать всё как есть

Способность не усложнять простое и принимать обстоятельства — отличительная черта сильных и мудрых. Если к этому качеству добавить ещё и уникальное умение искренне прощать — то получится практически «сверхженщина», которая не разрушает себя негативными мыслями, а идёт по жизни в высоко поднятой головой и улыбкой на губах. Это и помогает таким девушкам даже самый «некрасивый» развод воспринимать легко и непринуждённо, без лишней злости.



Источник