загрузка
Главная Форум Наша жизнь Беседка - разговоры обо всем Ваша доброта - какая она на вкус?
Страницы:
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
...
20
Арина, Россия, Москва, 44 года
Арина, Москва, 44 года.
Замужем
 
Одуванчик, Россия, Новосибирск писала:
Ну, как при чем. Часто встречаюсь, что клиент приобрел дорогой товар. Либо не подошел, либо оказался бракованным. Но просрочил по закону обращение. Вот здесь и включается эмпатия. Можно послать по закону РФ. Можно вернуть, можно заменить. Опять же за чей счет и т.д.
Повторюсь: при чем здесь эмпатия?
Это может быть лояльность, страх, желание угодить и много еще чего.

Эмпатия - это не во вред компании ради клиента)
Арина, Россия, Москва, 44 года
Арина, Москва, 44 года.
Замужем
 
Марина, Россия, Москва писала:
Или хорошими делами вымощена дорога в ад это когда думаешь, что делаешь лучше человеку, а оказывается наоборот
Так тоже может быть

А бывает, что делаешь человеку хорошо, а он потом начинает требовать ибо привык)
Одуванчик, Россия, Новосибирск, 53 года
Одуванчик, Новосибирск, 53 года.
 
Арина, Россия, Москва писала:
Есть такое понятие "не надо причинять добро".
Записываю. Добро на форуме не принимают с кулаками.
Потешно)
Одуванчик, Россия, Новосибирск, 53 года
Одуванчик, Новосибирск, 53 года.
 
Ундина Андрейкина, Россия, Москва писала:
Я вижу, но о помощи не просят. Моя помощь может быть во вред, тому челу, меня ж не просили.
не каждый умеет просить
Марина, Россия, Москва, 40 лет
Марина, Москва, 40 лет.
 
Одуванчик, Россия, Новосибирск писала:
не каждый умеет просить
Проще спросить- хочешь помогу в этом?
Ундина Андрейкина, Россия, Москва, 53 года
Ундина Андрейкина, Москва, 53 года.
Замужем
 
Одуванчик, Россия, Новосибирск писала:
не каждый умеет просить
Почувствовать то можно?! Этож видно, в принципе. Да просто спросить....
Победитель, Дома, 49 лет
Победитель, Дома, 49 лет.
 
Марина, Россия, Москва писала:
Проще спросить- хочешь помогу в этом?
Мне б вот полы помыть... blush_rt_40.gif
Марина, Россия, Москва, 40 лет
Марина, Москва, 40 лет.
 
Победитель, Дома писал:
Мне б вот полы помыть...
А мне бы крючки приделать и светильник починить blush_rt_40.gif
Одуванчик, Россия, Новосибирск, 53 года
Одуванчик, Новосибирск, 53 года.
 
Арина, Россия, Москва писала:
Повторюсь: при чем здесь эмпатия? Это может быть лояльность, страх, желание угодить и много еще чего. Эмпатия - это не во вред компании ради клиента)
В основном так и есть. Эмпатия. Когда проникаешься проблемой человека, и хочется ему помочь.
А вот это всё - лояльность, страх, желание угодить и много еще чего, не про доброту.
На все эти случае компания защищена законом. Можно грамотно составить отписку и умыть руки.
Ундина Андрейкина, Россия, Москва, 53 года
Ундина Андрейкина, Москва, 53 года.
Замужем
 
Одуванчик, Россия, Новосибирск писала:
Ты тоже за EQ?)
Естессно. biggrin_rt_40.gif
Арина, Россия, Москва, 44 года
Арина, Москва, 44 года.
Замужем
 
Одуванчик, Россия, Новосибирск писала:
Записываю. Добро на форуме не принимают с кулаками. Потешно)
Это уже солянка из фраз психологов)

Благодаря твоей теме в голос засмеялась от одного комментария)
Сообщение отредактировала Арина, Россия, Москва (автор поста) 13.11.2021 20:25
Марина, Россия, Москва, 40 лет
Марина, Москва, 40 лет.
 
Одуванчик, Россия, Новосибирск писала:
В основном так и есть. Эмпатия. Когда проникаешься проблемой человека, и хочется ему помочь.
Если в бизнесе- думаешь о бизнесе, это не безкорыстно)
Победитель, Дома, 49 лет
Победитель, Дома, 49 лет.
 
Марина, Россия, Москва писала:
А мне бы крючки приделать и светильник починить
Чо, у тебя тоже доступ к светильнику тоже тока через постель? grin-ast_rt_40.gif
Марина, Россия, Москва, 40 лет
Марина, Москва, 40 лет.
 
Победитель, Дома писал:
Чо, у тебя тоже доступ к светильнику тоже тока через постель?
Над кроватью висит)
Одуванчик, Россия, Новосибирск, 53 года
Одуванчик, Новосибирск, 53 года.
 
Марина, Россия, Москва писала:
Проще спросить- хочешь помогу в этом?
Да, как вариант. Но и на такое простое предложение мало кто соглашается.
Наш мир другой. Опасаются, что сможешь в дальнейшем тыкнуть этим или использовать.
Победитель, Дома, 49 лет
Победитель, Дома, 49 лет.
 
Марина, Россия, Москва писала:
Над кроватью висит)
Угадал значит))) cool_rt_40.gif
Одуванчик, Россия, Новосибирск, 53 года
Одуванчик, Новосибирск, 53 года.
 
Победитель, Дома писал:
Мне б вот полы помыть...
Быстро схватываешь grin-ast_rt_40.gif
Марина, Россия, Москва, 40 лет
Марина, Москва, 40 лет.
 
Одуванчик, Россия, Новосибирск писала:
Да, как вариант. Но и на такое простое предложение мало кто соглашается. Наш мир другой. Опасаются, что сможешь в дальнейшем тыкнуть этим или использовать.
Я такая, не люблю просить
Арина, Россия, Москва, 44 года
Арина, Москва, 44 года.
Замужем
 
Одуванчик, Россия, Новосибирск писала:
В основном так и есть. Эмпатия. Когда проникаешься проблемой человека, и хочется ему помочь. А вот это всё - лояльность, страх, желание угодить и много еще чего, не про доброту. На все эти случае компания защищена законом. Можно грамотно составить отписку и умыть руки.
Работать в рамках компании)

А помощь клиенту- это может быть и верх профессионализма при полном отсутствии эмпатии
Одуванчик, Россия, Новосибирск, 53 года
Одуванчик, Новосибирск, 53 года.
 
Арина, Россия, Москва писала:
Это уже солянка из фраз психологов) Благодаря твоей теме в голос засмеялся от одного комментария)
Кто засмеялся?)
Да какая солянка. Этой фразе миллион лет, мытой и перемытой.
Но каждый всё равно воспринимает её по своему.
Страницы:
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
...
20

Вы не можете ответить, т.к. в данный момент не зарегистрированы или не авторизованы

Регистрация | Напомнить пароль | Или введите e-mail (номер телефона) и пароль в форме "Вход на сайт"

Или Вы можете войти на сайт (создать анкету), используя Войти через Mail.Ru Mail.ru, Войти через Одноклассники OK.ru или Войти через ВКонтакте VK.com Войти через Yandex Yandex

наверх
Вход на сайт
Логин, email или телефон
Пароль
Закр