загрузка
Страницы:
1
2
Елена (Me voila), Санкт-Петербург, м. Рыбацкое, 46 лет
Елена (Me voila), Санкт-Петербург, м. Рыбацкое, 46 лет.
 
Здравствуйте! ноутбуку почти 2 года. уже очень долгое время пользуюсь UC браузером. никогда не возникало проблем.
недели 2 назад возникла проблема: после перезагрузки ноута браузер полностью удаляется. остается только ярлык от него. приходится полностью устанавливать его, добавлять закладки, пароли.. за эти 2 недели удаление происходило раз 5 уже.. в последний раз после включения - UC загрузился, открылись последние открытые вкладки. браузер закрыли и после этого он опять пропал.
моим ноутом еще пользуется дочь (14 лет). вирусов разных на него никогда не ловили.. она пользуется Яндекс браузером. что бы не перелогиниваться.. тоже проблем не было. несколько дней не перезагружали уже ноут. но вчера ее браузер тоже сам удалился. она его установила заново. поработав, закрыла его. как всегда. сегодня открываю - от ее Яндекса опять только ярлык..

стоит 8 винда. антивирус - Аваст бесплатный
как можно предотвратить удаление браузеров? гуглить пробовала. ничего не нашла.. в компах понимаю плохо..
Тема скрыта, т.к. её содержание не нравится большому количеству пользователей. Открыть содержание
Iscrinka, Россия, Санкт-Петербург, 51 год
Iscrinka, Санкт-Петербург, 51 год. [модератор чата]
 
вот что нашла
Причиной того, что яндекс браузер стал закрываться сам, может быть как вредоносная программа или вирус, так и программная ошибка или ошибка в каком-либо расширении. Поэтому лучше рассмотреть оба варианта.

Проверьте расширения яндекс браузера, особо обратите внимание на последние установленные. Попробуйте их удалять и смотреть на поведение программы, если работа яндекс браузера нормализуется, то дело как раз в отключенном расширении.
Проверьте ваш компьютер на вирусы и трояны. Для этого скачайте следующие программы Kaspersky virus removal tool http://www.spyware-ru.com/download/kaspersky-virus-removal-tool , AdwCleaner http://www.spyware-ru.com/download/adwcleaner , Malwarebytes Anti-malware http://www.spyware-ru.com/download/malwarebytes-anti-malware . Запускайте программы по очереди. Удалите тех зловредов что они найдут.
Елена (Me voila), Санкт-Петербург, м. Рыбацкое, 46 лет
Елена (Me voila), Санкт-Петербург, м. Рыбацкое, 46 лет.
 
Iscrinka, Россия, Санкт-Петербург писала:
вот что нашла Причиной того, что яндекс браузер стал закрываться сам, может быть как вредоносная программа или вирус, так и программная ошибка или ошибка в каком-либо расширении. Поэтому лучше рассмотреть оба варианта. Проверьте расширения яндекс браузера, особо обратите внимание на последние установленные. Попробуйте их удалять и смотреть на поведение программы, если работа яндекс браузера нормализуется, то дело как раз в отключенном расширении. Проверьте ваш компьютер на вирусы и трояны.
расширений новых не устанавливали((
остальное попробую..
Сообщение отредактировала Елена (Me voila), Санкт-Петербург, м. Рыбацкое (автор поста) 05.04.2017 10:51
Iscrinka, Россия, Санкт-Петербург, 51 год
Iscrinka, Санкт-Петербург, 51 год. [модератор чата]
 
Елена (Me voila), Санкт-Петербург, м. Рыбацкое писала:
расширений новых не устанавливали(( остальное попробую..
Авастом пользовалась, к сожалению, вирусы он пропускает, иногда даже никак на них не реагируя.. Попробуй поискать все же "гадов" с помощью программок.
Елена (Me voila), Санкт-Петербург, м. Рыбацкое, 46 лет
Елена (Me voila), Санкт-Петербург, м. Рыбацкое, 46 лет.
 
Iscrinka, Россия, Санкт-Петербург писала:
Авастом пользовалась, к сожалению, вирусы он пропускает, иногда даже никак на них не реагируя.. Попробуй поискать все же "гадов" с помощью программок.
ищу!
пока Касперский ничего не нашел..

в начале марта ездили отдыхать, брали ноут с собой. пришлось там воспользоваться ноутбуком в кафе с бесплатным вай-фаем. другого не было совсем((
больше интернетом там не пользовались, после возвращения домой начались проблемы..
Николай, Москва (но с Карелии), 42 года
Николай, Москва (но с Карелии), 42 года.
 
Восстановление системы попробуй. Если отключено, то всё, хотя папки с закладками восстановить можно думаю.
Программы-стандартные- служебные- восстановление
Сообщение отредактировал Николай, Москва (но с Карелии) (автор поста) 05.04.2017 11:16
Елена (Me voila), Санкт-Петербург, м. Рыбацкое, 46 лет
Елена (Me voila), Санкт-Петербург, м. Рыбацкое, 46 лет.
 
Николай, Москва (но с Карелии) писал:
Восстановление системы попробуй. Если отключено, то всё, хотя папки с закладками восстановить можно думаю.
закладки были продублированы в ГуглХроме. оттуда восстановила и сделала файл в папке.
Елена (Me voila), Санкт-Петербург, м. Рыбацкое, 46 лет
Елена (Me voila), Санкт-Петербург, м. Рыбацкое, 46 лет.
 
Николай, Москва (но с Карелии) писал:
Программы-стандартные- служебные- восстановление
нет такого, как "восстановление"
нашла в служебных - "защита Windows" . при попытке запустить:
Iscrinka, Россия, Санкт-Петербург, 51 год
Iscrinka, Санкт-Петербург, 51 год. [модератор чата]
 
а откат не пробовала?
Iscrinka, Россия, Санкт-Петербург, 51 год
Iscrinka, Санкт-Петербург, 51 год. [модератор чата]
 
Для того, чтобы использовать точку восстановления нужно выполнить следующие действия:
Зайти в панель управления и выбрать пункт «Восстановление».
Нажать «Запуск восстановления системы».
Выбрать нужную точку восстановления и запустить процесс отката к состоянию на дату создания точки.
Александр, Россия, Москва, 51 год
Александр, Москва, 51 год.
 
Судя по тому, что удаление происходит при перезагрузке можно подозревать какие-то программы, которые запускаются при запуске Windows. Так что просмотреть внимательно список этих программ.
Дело осложняется тем, что производители ноутов суют уйму всякого барахла в запуск.
Елена (Me voila), Санкт-Петербург, м. Рыбацкое, 46 лет
Елена (Me voila), Санкт-Петербург, м. Рыбацкое, 46 лет.
 
Для Iscrinka, Россия, Санкт-Петербург:

я совсем плоха в компах. если я не делала "сохранение системы", то, наверное, и откат не сделать?
а если сделается, то недавно загруженные файлы и настройки удалятся?
Елена (Me voila), Санкт-Петербург, м. Рыбацкое, 46 лет
Елена (Me voila), Санкт-Петербург, м. Рыбацкое, 46 лет.
 
Для Александр, Россия, Москва:

раньше проблем не было таких! года 1,5 ноуту точно. недели 2 назад возникло. второй браузер удалился только вчера без перезагрузки
Александр, Россия, Москва, 51 год
Александр, Москва, 51 год.
 
Елена (Me voila), Санкт-Петербург, м. Рыбацкое писала:
я совсем плоха в компах. если я не делала "сохранение системы", то, наверное, и откат не сделать? а если сделается, то недавно загруженные файлы и настройки удалятся?
Этот настроек зависит. Точки отката автоматически тоже создаются. Посмотрите, там будет указана дата, на которую сделана точка сохранения.
Ваши файлы не удалятся, а вот системные изменения после этой даты уйдут.
Попробуйте, мне помогало пару раз.
Только если давно эта беда - может не помочь, если точка свежее
Виталий, Россия, Санкт-Петербург, 42 года
Виталий, Санкт-Петербург, 42 года.
 
Браузер полностью удаляется или только exe-файл пропадает?
Елена (Me voila), Санкт-Петербург, м. Рыбацкое, 46 лет
Елена (Me voila), Санкт-Петербург, м. Рыбацкое, 46 лет.
 
Виталий, Россия, Санкт-Петербург писал:
Браузер полностью удаляется или только exe-файл пропадает?
UC (мой) удаляется полностью, даже папки нет.. дочин, похоже, только ехе..
Елена (Me voila), Санкт-Петербург, м. Рыбацкое, 46 лет
Елена (Me voila), Санкт-Петербург, м. Рыбацкое, 46 лет.
 
пока только Касперский закончил проверку. ничего не нашел..
Виталий, Россия, Санкт-Петербург, 42 года
Виталий, Санкт-Петербург, 42 года.
 
Елена (Me voila), Санкт-Петербург, м. Рыбацкое писала:
дочин, похоже, только ехе..
Бывает, что антивирус так делает, если по какой-то причине считает файл вредоносным.
Николай, Москва (но с Карелии), 42 года
Николай, Москва (но с Карелии), 42 года.
 
Елена (Me voila), Санкт-Петербург, м. Рыбацкое писала:
пока только Касперский закончил проверку. ничего не нашел..
В программах и компонентах, поищи прогу вулкан, панель управления- программы и компоненты, если она там, удали, в ярлыка что на рабочем столе глянь путь к файлу ярлыка, браузер на месте скорее всего, путь к файлу изменился, это из-за рекламной проги. Обязательно глянь. Скорее всего браузер на месте твой
Сообщение отредактировал Николай, Москва (но с Карелии) (автор поста) 05.04.2017 13:01
Iscrinka, Россия, Санкт-Петербург, 51 год
Iscrinka, Санкт-Петербург, 51 год. [модератор чата]
 
Елена (Me voila), Санкт-Петербург, м. Рыбацкое писала:
я совсем плоха в компах. если я не делала "сохранение системы", то, наверное, и откат не сделать? а если сделается, то недавно загруженные файлы и настройки удалятся?
загруженные файлы не удалятся, а настройки да - откатятся на прежние
Елена (Me voila), Санкт-Петербург, м. Рыбацкое, 46 лет
Елена (Me voila), Санкт-Петербург, м. Рыбацкое, 46 лет.
 
Для Николай, Москва (но с Карелии):

Спасибо. Поищу попозже
Страницы:
1
2
В теме "Вопрос к спецам. Самоудаление браузера" давно не было ответов, потому она считается закрытой. Вы можете создать новую тему, или поискать похожие.

Похожие темы

Вы не можете ответить, т.к. в данный момент не зарегистрированы или не авторизованы

Регистрация | Напомнить пароль | Или введите e-mail (номер телефона) и пароль в форме "Вход на сайт"

Или Вы можете войти на сайт (создать анкету), используя Войти через Mail.Ru Mail.ru, Войти через Одноклассники OK.ru или Войти через ВКонтакте VK.com Войти через Yandex Yandex

наверх
Вход на сайт
У вас в браузере возможно отключены Cookies, по этому вы не сможете авторизоваться на сайте. Пожалуйста включите Cookies в настройках вашего браузера. Инструкция: что такое cookies и как их включить
Логин, email или телефон
Пароль
Закр