30 язычков = 1 кг

У нас на работе можно критиковать кого угодно, даже директора))

Неправильный это подход - клиент всегда прав. Бездумное следование этому "постулату" приведет к тому, что любое хамство, развязность и неадекватное поведение будут оправданы. А это нехорошо.

Да Дочитала до конца потом Поняла потом )

Не согласна) клиент всегда прав как клиент...его желание получить качественную процедуру или товар за собственные деньги-его право. А хамство и неадекватное поведение это уже вопросы к личности,которая позволяет себе переход на личности. Этот момент нужно чётко разделять кто есть клиент,а кто есть моральный урод,который возомнил себя божком.

Он ее и получает. Но при этом - хамит-с По мне, так не прав. Думаю, в правилах мест, где имеют дело с клиентами, прописан регламент действий в таких случаях. Возможно, и отказать могут. Но достричь, например, наверно, должны?

Неправильный это подход - клиент всегда прав. Бездумное следование этому "постулату" приведет к тому, что любое хамство, развязность и неадекватное поведение будут оправданы. А это нехорошо.

Субординации с чьей стороны? Только в России врач -обслуживающий персонал. И каждый второй вытирает ноги. Типа деньги же заплачены, чего не здоровый выхожу... В ветеринарии еще хуже: назначения не выполняют, за животным не смотрят. Потом жалобы в интернете -загубили любимую кровинушку. Доведут до состояния берсерка своим вызывающим поведением и отсутствием воспитания, потом удивляются, почему врач без улыбки прием вел. Крайне сложно иногда сдерживаться, чтобы матом и пинками не выкинуть из каб

Я в своей работе должен исходить из того, что клиент всегда не прав. Долги выбиваю.

Но достричь, например, наверно, должны?

Хотите, я вам на новый год паяльник подарю. )

Подход часто неправильно понимается и клиентом, и сотрудниками, и руководителями. Клиент по этому правилу позволяет себе хамить до потолка. Сотрудники - прогибаются там, где нужно использовать правила ведения переговоров. Вообще, всему этому обучают.

Плюс отбор на должности Если не всех подряд брать - то все будет в компании нормально

Первичный отбор само собой должен быть. Как люди ладят друг с другом, ответственность и т д. Но с воронкой грустно, безработица на минимуме и зумеры хорошую свинью подкладывают 🔥

Последнее предложение не поняла Зумеры это кто вообще

Поколение Z, которое родилось и взрослело в 2000-е Забивают на работу, которая не понравилась по условиям. Ведут себя, как заносчивые эйчары, не отвечают на звонки работодателя, могут уйти на обед и просто не вернуться в офис никогда и прочее.