работала я как-то вожатой в лагере для трудновоспитуемых, и был у меня отряд девочек 9-13/14 лет. главное - разговаривать, не навязывать свое мнение, а именно выслушать, обсудить и прийти к общему решению. надо дать понять, что вы не требуете чего-то только потому, что вы так хотите, а что действительно вот так-то и так-то будет лучше и пр. а еще лучше, чтобы ребенок до этого додумался сам
иначе включится механизм "сделаю наоборот", "на зло" и тд
а про комнату - вот действительно, мелочь) доверить ей право самой распоряжаться своей комнатой (не жалея обоев и пр
) и отныне туда без стука не входить)