загрузка
Страницы:
1
2
Небес Лазурь, Серендипити, 50 лет
Небес Лазурь, Серендипити, 50 лет.
 
Ситуация
1) Куплен билет на самолет, по российск.паспорту.
2) паспорт заменен на новый, отметки о предыдущих в нем присутствуют.
3) при обращении в авиакомпанию для переоформления билета получен примерно такой ответ: на эту процедуру нужно 3 раб.дня. у вас 1 раб день (вых не в счёт), поэтому возможно только платное переоформление билета.

Вопрос: так ли обстоит дело, как говорит представитель авиакомпании? Есть ли в этой ситуации бесплатное решение?

Буду признательна за ответы по существу smile_rt_40.png


Флуд в данной теме запрещен. Пожалуйста, отвечайте только по существу вопроса.

Тема скрыта, т.к. её содержание не нравится большому количеству пользователей. Открыть содержание
Все надоело, Россия, Москва, 60 лет
Все надоело, Москва, 60 лет.
 
Небес Лазурь, Серендипити писала:
Ситуация 1) Куплен билет на самолет, по российск.паспорту. 2) паспорт заменен на новый, отметки о предыдущих в нем присутствуют. 3) при обращении в авиакомпанию для переоформления билета получен примерно такой ответ: на эту процедуру нужно 3 раб.дня. у вас 1 раб день (вых не в счёт), поэтому возможно только платное переоформление билета. Вопрос: так ли обстоит дело, как говорит представитель авиакомпании? Есть ли в этой ситуации бесплатное решение? Буду признательна за ответы по суще
Компания какая?
И класс?
Бизнес без проблем переделывали фамилию неправильную бесплатно
Игорь, Россия, Москва, 60 лет
Игорь, Москва, 60 лет.
 
Заплатите, а потом подавайте жалобу, по возвращении с требованием возврата денег и прочим
Елена, Россия, Москва, 42 года
Елена, Москва, 42 года.
 
3 рабочих дня? rofl_rt_56.gif да это на месте можно сделать)))за 10-15 минут)это точно представитель авиакомпании-или турфирмы?
Ирина, Россия, Москва, 46 лет
Ирина, Москва, 46 лет.
 
я вносила изменения, приехав в авиакомпанию. в тот же день
Небес Лазурь, Серендипити, 50 лет
Небес Лазурь, Серендипити, 50 лет.
 
Елена, Россия, Москва писала:
3 рабочих дня? да это на месте можно сделать)))за 10-15 минут)это точно представитель авиакомпании-или турфирмы?
Точно авиакомпании, билеты приобретали самостоятельно. Лен, чего делать-то??
Небес Лазурь, Серендипити, 50 лет
Небес Лазурь, Серендипити, 50 лет.
 
Все надоело, Россия, Москва писала:
Компания какая? И класс? Бизнес без проблем переделывали фамилию неправильную бесплатно
Наши люди в булуШную на такси не ездят! (с) happy_rt_40.png
Обычный (эконом), Наташsmile_rt_40.png
Небес Лазурь, Серендипити, 50 лет
Небес Лазурь, Серендипити, 50 лет.
 
Ирина, Россия, Москва писала:
я вносила изменения, приехав в авиакомпанию. в тот же день
Не поняла, в какой" тот же " день?
в смысле - приехали и сделали, без доп. ожиданий и доплат?
Небес Лазурь, Серендипити, 50 лет
Небес Лазурь, Серендипити, 50 лет.
 
Игорь, Россия, Москва писал:
Заплатите, а потом подавайте жалобу, по возвращении с требованием возврата денег и прочим
Игорь, это крайняя мера, строку лишнюю не хочется...
Все надоело, Россия, Москва, 60 лет
Все надоело, Москва, 60 лет.
 
Небес Лазурь, Серендипити писала:
Наши люди в булуШную на такси не ездят! (с) Обычный (эконом), Наташ
Да я не себе переделывала, шефу
Прямо по телефону, кстати, за день до вылета
Игорь, Россия, Москва, 60 лет
Игорь, Москва, 60 лет.
 
Небес Лазурь, Серендипити писала:
Точно авиакомпании, билеты приобретали самостоятельно. Лен, чего делать-то??
Если в новом паспорте есть данные о номере, серии и прочем старого, то тупо бейте в одну точку: паспорт действительный, все реквизиты там есть, не имеете права. И, лучше всего, делать это, в центральном офисе.

В принципе, при наличествующих реквизитах, можно вообще было приезжать на регистрацию без предупреждения
Сообщение отредактировал Игорь, Россия, Москва (автор поста) 09.07.2016 23:26
Ирина, Россия, Москва, 46 лет
Ирина, Москва, 46 лет.
 
Небес Лазурь, Серендипити писала:
Не поняла, в какой" тот же " день? в смысле - приехали и сделали, без доп. ожиданий и доплат?
поправить фамилию (если была допущена ошибка) - приехать к ним лично;
внести изменения в сведения о паспорте - он-лайн или по телефону.

да, приехали и сделали бесплатно, конечно
Игорь, Россия, Москва, 60 лет
Игорь, Москва, 60 лет.
 
Все надоело, Россия, Москва писала:
Да я не себе переделывала, шефу Прямо по телефону, кстати, за день до вылета
Не сравнивай божий дар с яичницей. Бизнес и эконом это как майбах и запорожец.
Игорь, Россия, Москва, 60 лет
Игорь, Москва, 60 лет.
 
Небес Лазурь, Серендипити писала:
Игорь, это крайняя мера, строку лишнюю не хочется...
Тогда в центральный офис. Там, как правило, все проблемы решаются быстро и без проблем.
Небес Лазурь, Серендипити, 50 лет
Небес Лазурь, Серендипити, 50 лет.
 
Всем спасибо! give-rose_rt_60.gif give-rose_rt_60.gif give-rose_rt_60.gif
Завтра поедем порядок наводить biggrin_rt_40.png
Елена, Россия, Москва, 42 года
Елена, Москва, 42 года.
 
Игорь, Россия, Москва писал:
Не сравнивай божий дар с яичницей. Бизнес и эконом это как майбах и запорожец.
В оформлении билетов одно и то же,разница в предоставляемых услугах
Игорь, Россия, Москва, 60 лет
Игорь, Москва, 60 лет.
 
Елена, Россия, Москва писала:
В оформлении билетов одно и то же,разница в предоставляемых услугах
И цене! wink_rt_40.png
Елена, Россия, Москва, 42 года
Елена, Москва, 42 года.
 
Игорь, Россия, Москва писал:
И цене!
Это и дураку понятно)
Игорь, Россия, Москва, 60 лет
Игорь, Москва, 60 лет.
 
Елена, Россия, Москва писала:
Это и дураку понятно)
Вот за такие деньги они и вылизывают до полного блеска.
Елена, Россия, Москва, 42 года
Елена, Москва, 42 года.
 
Игорь, Россия, Москва писал:
Вот за такие деньги они и вылизывают до полного блеска.
Прям уж и до блеска)))до блеска это в 1 ом классе и не в наших авиакомпаниях
Елена, Россия, Москва, 42 года
Елена, Москва, 42 года.
 
Всем доброе утро!Позвонила в авиакомпанию Ютейр,необходимо заранее приехать в аэропорт в авиакассу и внести в систему данные-о новом паспорте,можно в день вылета,но лучше сегодня- завтра этим заняться-мало ли в-день вылета не получится заранее-пробки или в аэропорту могут быть накладки(инет завис,очереди и прочее...
Сообщение отредактировала Елена, Россия, Москва (автор поста) 10.07.2016 11:05
Страницы:
1
2

Вы не можете ответить, т.к. в данный момент не зарегистрированы или не авторизованы

Регистрация | Напомнить пароль | Или введите e-mail (номер телефона) и пароль в форме "Вход на сайт"

Или Вы можете войти на сайт (создать анкету), используя Войти через Mail.Ru Mail.ru, Войти через Одноклассники OK.ru или Войти через ВКонтакте VK.com Войти через Yandex Yandex

наверх
Вход на сайт
У вас в браузере возможно отключены Cookies, по этому вы не сможете авторизоваться на сайте. Пожалуйста включите Cookies в настройках вашего браузера. Инструкция: что такое cookies и как их включить
Логин, email или телефон
Пароль
Закр