Капремонт в многоквартирном доме.

Уважаемые форумчане, Всем здравствуйте!))
Моя ситуация. В нашем многоквартирном доме сделали капремонт в 2019 г. Заменили систему отопления.Батареи чугунные ( новые стояли у нас ) поменяли ,трубы металлические сняли поставили пластик, самое плохое ,что трубы в подвале поставили на треть меньше диаметром и одну из трех труб вообще убрали .В итоге первые этажи +13 градусов в квартире если мороз -15 ,мы на втором - около +15 (норма +20 для нас по закону), выше у людей наоборот жара. Батареи у нас +45 (норма +70) когда -15 на улице. Прошлые зимы было не так критично холодно ,потому что стены были обшиты деревом . Теперь обшивку сняли(очередной ремонт) и поняли что дико холодно !!! На кухне три конфорки газа включаем, и живем в одной комнате с двумя обогревателями,когда -15 на улице.
Из УК пришли мерять температуру только после третьей заявки .Записались в Управу Района на прием .
БМ сообщила (в квартире его дети живут ), посоветовал составить акт по ситуации и подавать в суд .
Кто был в похожей ситуации , у кого есть юридические знания, пожалуйста подскажите что делать ,чтоб исправить все это !!! Соседи уже три зимы так мерзнут ,заявки подавали , ничего не изменилось ,стало хуже в эту зиму (((
Благодарю всех за внимание и помощь !

Начать с письменной жалобы в жилищную инспекцию с копией в департамент жкх администрации (или как этот орган у вас в городе называется)
Да, забыла. Обязательно заактировать температуру, для чего письменно вызвать представителей УК.

Все заявления и жалобы во все инстанции пишете в двух экземплярах - одну для организации, другую для себя, с отметкой в канцелярии о дате вручения заявления.

Да, можно ещё вежливо и культурно объяснить, что в случае отсутствия должной реакции будете вынуждены обратиться в прокуратуру.
Так не хочется обращаться - но что делать?

Правильно и указать в заявлении что семья и дети испытывают из за холода физические страдания,что будут обращаться в суд.

В управляйку можно написать досудебную претензию - ввиду того, что нарушаются мои права, как человека и потребителя коммунальных ресурсов и управляйка не выполняет свои обязанности, приостанавливаю плату за жилое помещение до восстановления моих нарушенных прав.

Не, можно, но перспектив меньше.
По ст 192 Жилищного кодекса РФ деятельность по управлению многоквартирными домами подлежит лицензированию, лицензию выдаёт местная инспекция жилищного надзора. У нас в регионе управляйки серьёзно побаиваются угроз отзыва лицензии. В других - не знаю. Но я б сослалась на эту статью и пригрозила инициировать отзыв лицензии))

обычно квартиры друг над другом отапливаются от одного стояка и если над вами жара, а у вас нет, то проблема в батарее и её правильном подключении.
раз выше этажём батареи горячие, то и ваш стояк, тот что идёт вверх , тоже должен быть горячий, веди между ними только толщина перекрытия. если у вас стояк горячий а батарея тёплая, что то не так, если всё примерно одной температуры, значит маловата батарея, не тот тип , или кругом щели в стенах. ну или те , кто сверху ещё чемто топятся.

возможно там кто выше оставили чугунную батарею, а вы на своих , вновь установленных биметаллических, тряпки сушите. тем самым не давая им правильно работать

если батарею не правильно запитали , то будут проблемы.
https://santexsvar.ru/otoplenie_podacha_obratka.php

если и стояк столько же, то не могут быть этажём выше значительно теплее. контур последовательный.
какая батарея на верху , чугун? или "новая" и сколько секций

Вот и я думаю, что нужно что-то в консерватории подправить

У нас такая же беда, после капремонта в квартире прохладно. Но терпимо. На первом этаже +18.
А за отопление сколько платите? Тут недавно Галя показывала конский ценник в 6000

За отопление 74м кв 4740 руб.

Вряд ли ...
Из УК не реагируют на заявки . Они дожидаются плюсовой темперы на улице и тогда только приходят . Значит знают за собой косяки . И после их прихода на следующий день резко батареи стали нетерпимо горячие.

Если у соседей тепло, а у Вас холодно, может что то у Вас не так?

в прокуратуру надо все бумаги нести.

Ну вот вам алгоритм)

При следующем минусе относите заявку лично с отметкой о получении на вашей копии. Если не берут, то идёте на почту и отправляете в УК телеграмму с вызовом на составление акта (попросите работника почты поставить круглый штамп с датой на вашей копии телеграммы).
Ждёте реакции один день. Через день - жалоба в инспекцию жилищного надзора + её копия в администрацию (отправлять ценным с описью или отвезти лично под отметку о получении). Очень желательно жалобу сделать коллективной. 2-3 квартиры лучше, чем одна))

Грамотное письменное общение обычно мотивирует УК и госорганы на какие-то телодвижения))

Надо уметь в этом всем разбираться . Видеть всю систему .
Не умею , и не вижу. Но теперь везде придется разобраться , благо , дом небольшой ,жильцов мало )

Здесь разбираться не надо...
1. Если 2 системы подачи отопления, снищу вверх и снизу вниз. Могли переделать, в связи с заменой труб с циркуляцией сверху.
2. В каждом стояке, должна быть правильно подключена баттерея, т.е. с перемычку. Иными словами, труба подходит сверху и снизу и идет отвод вправо или влево на уровне подключения батареи, потом перемычка между ними, потом опять отвод см 10-15, где стоят краны (американки) на перекрытие батареи, потом батарея. Если дарко делаете, засчет кранов чуть меньше или перекрываете вообще, ничем не ограничивая соседей. Если нет перемычки, перекрывая кранами, Вы убавляете тепло соседям снизу или сверху, взависимости от циркуляции (см. п.1).

Ушла учить теорию)))