https://yandex.ru/turbo/b17.ru/s/article/85545/
Вот тут описан весь процесс.
У вас пока только первая стадия похоже:
"Человек пока еще не в силах даже осознать ситуацию, он может кричать: «нет, этого не может быть…», злиться «да как такое возможно?!....ты, наверное шутишь…?», уйти в полное вытеснение – улыбаться и делать вид, как будто бы ничего не произошло, как ни в чем не бывало идет пить чай, задает обыденные вопросы и всем своим видом показывает, будто бы жизнь продолжает идти дальше тем же образом. В этот момент действуют сильные защитные механизмы, нужно время на то, чтобы человек «приготовил» сам себя для осознания ситуации.
Не стоит тут ему подыгрывать или наоборот на него давить, важно оставаться рядом и проявлять свои чувства и поддержку такими, какие они есть.
Если это завершение отношений, то один из двух часто на этой стадии продолжает звонить, писать, приглашает куда-то, ведет себя настойчиво и «прилипчиво».
Хорошо, если рядом будут друзья или другие близкие люди, более сильные и зрелые очень сочувствуют и поддерживают и постепенно человек переходит на следующую стадию."