Смысл в полицию обращатся есть,если не будем обращатся преступники обнаглеют. Был платеж или средства увели (перевели) с карты?
Перевели с карты. У них итак работы много, ну и себя пожалела тоже. У подруги недавно паспорт в метро украли, так её достали они, все время вызывали, звонили из полиции. В конце концов, взяла и написала, что просто потеряла. Так от них и отвязалась.
Достаточно составить письменное или устное (по звонку в Coll Центр) обращение, подробно описать ситуацию и как правило, Сбер возвращает ден. средства в течение пяти рабочих дней. Старую карту однозначно заблокировать и перевыпустить, моб. банк отключить.
В теме "Списали деньги с карты, ой как неприятно было(. Сама виновата, привязала карту к социальной сети." давно не было ответов, потому она считается закрытой.
Вы можете создать новую тему, или поискать похожие.