Зря вы затеяли эту историю на форуме опубликовать. Мало кто поймет ваш порыв. Только тапками закидают.
Когда я заступилась за ребенка (но без драки) мне вообще проходящие мимо люди сказали, что "это их ребенок и пусть что хотят, то с ним и делают, хоть убивают". И что вы хотели услышать тут, на форуме?
Вы правильно сделали, что "успокоили" дамочку. В следующий раз попробуйте без драки и криков это сделать )) Надеюсь, что этого следующего раза не будет )) Удачи.

это идеальный вариант.

А вот еще ситуация - на детской площадке ребенок лет четырех подманивает голубя крошками, потом подбивает его камнем и затаптывает его насмерть ногами.... Потом приступает к следующему..... Рядом сидит мамаша - по телефону - ля-ля-ля.... При попытке объяснить ребенку, что голубь тоже живой и ему тоже бывает больно, мамаша немедленно отрывается от телефона и по-простому рекомендует идти своей дорогой.... Неуловимое движение рукой и мамаша с немалым удивлением узнает, что в жизни бывают ситуации когда бывает не просто больно, а так больно, что и кричать невозможно... А издали посмотреть - разговаривают двое взрослых возле играющего ребенка...

бьют ребенка именно сейчас,в щи-единственно верный вариант

Конечно, ругаться с мамашей и тем более "в щи" при ребенке, не лучший вариант. Лучше, что бы он этого не видел.

Так ведь было уже подобное, и сняли и выложили и в опеку передали. А толку-то? У них могут быть какие угодно шикарные условия жизни, большие зарплаты, дети будут кричать как они любят маму и папу, они же их все равно любят. И конечно, дома им будет лучше чем в детском доме. Если бы пришла опека и просто припугнула мамашу, может и помогло бы.

Да прям уж всегда?
Есть дети, которые ненавидят своих родителей.

Клара,ребенка бьют здесь и сейчас
1)как вы быстро вызовете охрану?
2)когда она пришла,все уже закончилось
3)драки не было,овцу вернули в адекват

Научите так) честно обещаю вступаться за детей, лапы ломать тллько уродам.

Другого в данной ситуации не дано. Всё правильно сделала Юля.

ужасно... мир этого ребенка строится на одном только понятии: кто сильнее-тот и прав, все вопросы решаются исключительно мордобоем...
я надеюсь, автору понятно, что таким поступком она ребенка не спасла, а только утвердила его модель мира

а мамаша как хабалкой была -так и останется
а следующий раз ему достанется с двойной силой, и за автора тоже

Прочитала все комментарии и поняла , что все кроме Юлии и Сергея прошли бы мимо, а может быть и были там.А я бы к Юле и Сергею присоединилась!!! Видя , что эта тварь делает с ребенком некогда искать слова , тут нужно действовать и действовать жестко, по возможности , только не на глазах малыша .Он маленький , ему страшно, и на помощь не приходит НИКТО , представьте себя не месте этого малыша ... А справедливость , как всегда ВОСТОРЖЕСТВОВАЛА - оштрафовали не ту , которая калечила свое дитя , а ту , которая пришла на помощь ребенку ...

Я не могу пройти мимо таких ситуаций. И не пройду никогда. Беру всю свою волю в кулак и спокойно делаю замечание. Тихим голосом, ровно, глядя в глаза. Примерно так: "Вы находитесь в общественном месте и ведете себя вызывающе, так вести себя нельзя, на Вас смотрит не только Ваш ребенок, Вас видят другие дети и их родители". В ответ обычно слышится брань, но в этот момент я уже спокойно удаляюсь, чтобы не провоцировать этот поток. А замечание действует. Брань перетекает в бубнеж за спиной и потихоньку все успокаивается - стыдно ведь. В конфликты ни в коем случае нельзя подбрасывать огонь. Только гасить. Не уверены в себе - привлеките незаметно сторонних лиц - охрану, полицейского.

Вы вели себя, конечно, совершенно неправильно, но хорошо, что нашли в себе смелость признаться, написать сюда и попытаться разобраться. Это достойно уважения.

Работал у меня под началом один парнишка - из шпаны... И как-то ловко у него получалось - его понимали даже те, кто понимать ничего не хотел... Присмотрелся... Попросил научить... Нечасто, но пользуюсь...

Молодец! не каждый так может, поэтому и проходят мимо.
у нас принято подождать пока кого-то убьют и потом вмешаться

снимать на камеру, как избивают ребенка? что за бред? пока вы будете искать охрану, ребенка могут покалечить!

Юля, вы молодец! Я тоже мимо не могу пройти. До крика не доходит, но одернуть такую горе-мамашу могу легко. Знаете же, говорят и словом и взглядом "убить" можно. Вам тут советовали ласково, с шутками прибаутками - боюсь, однако, что на такой неадекват шутки-прибаутки вряд ли подействовали бы. У угроза вызвать милицию и выступить свидетелем по заявлению о жестоком обращении с детьми и поставить в известность органы опеки - это как правило действует.

Я как-то в детском магазине хожу выбираю мелкому обновки. Слышу из примерочной детский плач, истеричный ор мамаши и шлепки. Ребзю от силы 2.5г, время дневного сна, эта курица пытается что-то на ребенка напялить померить. Тот естественно капризничает, она на него шипит и шлепает так, что слышно в зале. Самое неприятное, что рядом с ней там же в примерочной стояла и ее мамаша (бабушка ребенка). Подхожу, не выдержав детского плача, и демонстративно начинаю снимать на телефон со словами: Еще один шлепок - и ты звезда ютьюба, а видеоматериал я отношу в полицию и в органы опеки. Подействовало. Шипеть змея перестала. А понять, что ребенку время спать, а не шопингом заниматься, ее куриных мозгов видимо не хватило...

Самое страшное даже не в том, что большинство сограждан пройдут мимо (типа, ее ребенок - как хочет так и издевается), а беда в том, что дома эта мамаша так же себя с ребенком ведет... Если на публике ее еще можно дисциплинировать, то придет домой и оторвется на ребенке по полной программе... Бедные дети...

Почитал - понял почему некоторые из нас так боятся ювеналки.
Сами ни во что вмешиваться не хотят и хотят, чтобы их никто не трогал, чтобы они там с ребенком не делали.... СОБСТВЕННОСТЬ НЕПРИКОСНОВЕННА!
Если мы сами не будем одергивать других, когда творится несправедливость, то придут другие люди и уже будут не одергивать,а вершить "правосудие", причем на свое, а не на наше усмотрение.