во многих сетях распродажные товары не подлежат возврату. при удачном исходе покупку будут пилить надвое самый первый чек идет возвратом в банк а один из распиленных надо повторно оплатить

Это слова. Основание для отказа в возврате какое?

Чек Вы можете и выкинуть, но придётся вспомнить когда совершали покупку и какая сумма чека была .. Вам найдут и сделают дубликат.( конечно нос поморщат, но..) После 14 дней после покупки , Вы имеете право вернуть товар в течении 1 года. Только придётся потрудиться, чтобы доказать, что это заводской брак. .. При этом вещь даже может побывать в носке, но тогда труднее...

Вы меня удивляете)) Знаю лично людей, которые способны вернуть даже поношенный товар, обувь, если конкретнее. Магазин, правда, тоже пытается запугать: "Если экспертиза покажет, что вина не фабрики, то оплату будете вносить за экспертизу вы!" Стоит только ответить: "Конечно, внесу!" Как они тут же забирают обувь, которую носили почти сезон) Главное, действовать решительно!

В каждом магазине есть волшебная книга отзывов и предложений))) в помощь Вам волшебные упоминания о ней и шариковая ручка, если всё так плохо..Мы так же имеем право сдать товар , купленный по браку. Который вроде как и не подлежит возврату.. Но! Если поковыряться в законе , даже банальная причина -не подошёл размер - является причиной возврата...

Кстати, как-то попадалась на глаза и такая фраза: "Подлежит возврату и обувь, которая оставляет краску на носках" Кто-нибудь сдавал по такой причине? Принимают?

Практически в каждом магазине есть две книги жалоб и предложений) одна - для жалоб, вторая - для проверяющих.
Если вы скажете, что не подошёл размер - вам предложат другой) Поэтому выбирайте - не подошёл по цвету)

Павел, Арина отлично осветила данную тему. Расскажите нам, чем дело закончилось.

Как директор магазина крупной сети могу с уверенностью сказать Вам, что магазин не прав.не нужно разговаривать с кассирами, требуйте сразу руководство.
они обязаны осуществить возврат денег нового товара. Даже если чек утерян Вами, его легко восстановить.
Если Вам по каким-то причинам отказывают (хотя таковых быть не должно), оставляйте претензию на имя руководства магазина.на копии претензии пусть Вам поставят печать и подпись с фио принявшего и смело звоните в Отдел защиты прав потребителей своего района. Удачи)

ЛЮБОЙ новый товар подлежит возврату.неважно в sale он или нет.

возврату не подлежит лишь отдельная группа товаров по Закону прав потребителей (белье, тапочки, бритвы, носки и т.д)

А также медикаменты, косметика и парфюмерия. Но даже и их можно вернуть

Да.и еще не все знают о том, что ни фига не 14 дней, а в течение ДВУХ лет можете делать возврат.

правда это все зависит от компании и ее внутренней политики.

Покупатель не обязан доказывать причину) но если так уж, чтоб совсем не придраться.. - писать можно "Ошибка выбора".))

И от самого товара. Производственный брак, например, у обуви - и возврат даже через 2года реален.

Эти книги очень отличаются... )))) а если это сетевой магазин, то там с такими книжками строго)
Обычно после милом упоминании о книжице и администраторе - многие проблемы решаются, не берясь за ручку.

Я возвращаю всегда.правда предварительно сдаю ее на экспертизу.

Много ушлых товарищей приходят, которые просто хотят сменить обувку потому что она им тупо надоела))

Вы сами, поковырявшись в законе, нашли причину "не подходит по размеру". Теперь вы пишете, что не обязаны доказывать)
Желаю вам идеально сидящих вещей и отсутствия скрытого брака

15 лет в рознице в разных федеральных сетях Книгу жалоб никто не читает кроме директора магазина.
Книгу проверок тем более.


все для галочки.

Вы говорите о магазине в котором кассирша врятли делает заявления которые нарушают правила торговли... думается что ТС был что то типа торгового павильона с мужем продавцом и женой кассиршей.

Но это не значит, что жалобы писать не надо.

Пишите))