Проблема при оплате картой.

Добрый вечер всем. Вчера делала покупку в магазине электротехники. При оплате картой у них возникла какая то проблема. У меня деньги с карты списались, а у них оплата не прошла. Такое бывает иногда и обычно происходит отмена операции и деньги возвращаются. Но в этой ситуации пока они разбирались ни каких возврат средств не было. В результате чек дали, товар выдали.
Часа через два, при оплате в аптеке,обратила внимание,что денег на карте больше. Посмотрела выписку,но в ней не отражено,что операция отменена и деньги вернулись. Просто изменился баланс.
Что делать то? Они сами их снимут или надо в тот магазин опять ехать? Может кто сталкивался с таким?
В банках выходные..совесть мучает....

Вы здесь при чем?)
Проблема у магазина. Ждите до понедельника, потом с чеком в магазин, пусть смотрят, что у них и как.

Они позже начнут искать через банк и возможно найдут причину сбоя.

Точно денег больше?
Просто бывает зависает транзакция где то по пути. Так то всё через США идёт в итоге.
Бывает месяцами ищут где застряло.
Ждите и ни чего не делайте. Пусть разбираются сами.

Я же вижу,что деньги вернулись и типа молчу. Просто я работаю и раньше четверга не попаду в этот магазин. Вот и думаю, может они сами как то эти деньги заберут без моего участия))

Точно больше..уже посчитала раза три

Сбой связи.Я из-за этого убрала терминал оплаты.Постоянно не стабильный интернет,бегай потом и доказывай,что деньги не пришли.
В понедельник или когда будет время,зайдите в этот магазин,деньги вернулись Вам на счёт,бывает такое, что смс о зачислении обратном не приходит.
Деньги без Вашей карты они ни как не заберут)

в магазин... С такой штукой сталкивался. Просто вдруг придется там еще чего покупать....

Спасибо. Жалко,что не заберут без карты. Совсем не по пути этот магазин.

Да дело не в этом придется или нет. Просто я так не могу надо как то вернуть..

Ты мне данные карты скажи спереди и сзади а я гляну в чем проблема!

Понимаю, сам такой... Позвоните в магазин, возможно будет сделать через интернет покупку... А там деньги они перебросят.

Спокойный сон дороже)))

Не знаю цифр..телефон расплачивается)

Оплата не прошла, но товар выдали, они при вас снимали отчет по терминалу? В ленте отчета должна быть видна сумма покупки, я бы не выдала товар , если я не вижу снятие денег в отчете.
Но если такая ситуация случается, то обычно приходится звонить в банк , но это я уже вижу на следующий день :нестыковку по z отчетам за предыдущий день.
Как вариант фирма просто заставит кассира заплатить за ваш товар.

5673 8765 1238 3409 с обратной 084 - желаю удачи

На имя?

Терминал выдал чек с оплатой. А вот второй чек с компьютера не выдал, они потом его в ручную как то достали. Я просто не знаю,как у них проходит по программам эта операция. Отчет по терминалу она не снимала. Там пришел начальник и дал чек.

Позвоните в магазин, скажите номер чека и обрисуйте ситуацию.