Всем добра и здравомыслия! При взаимодействии со школой для решения любых проблем начните с простого, то есть внимательно изучите:
1) Закон об образовании. Особенно в части прав и обязанностей педагогических сотрудников - там все расписано вплоть до особенностей их поведения и отношения к обучающихся. А также разделы про права и обязанности родителей и обучающихся. Знание конкретных статей поможет вам при формулировании своих требований/жалоб/претензий обоснованно указывать на то, что препятствует нормальной психологической обстановке в классе и конкретно в отношении вашего ребёнка.
2) Устав школы, договор со школой (вы же его на руки получили при поступлении), правила для обучающихся - обычно их вывешивают в вестибюле школы, и на её сайте. Это даст вам понимание, кто и как препятствует созданию благоприятной психологической среды для нормальной учёбы. Проанализируйте, в чем конкретно проявляется буллинг в отношении вашего ребёнка, и есть ли в поведении ребёнка то, что даёт повод для придирок. Если есть в поведении ребёнка нюансы, постарайтесь их вывести в зону личностного роста, помогите проработать "колючки" - совершенствовать характер в любом случае будет на пользу. Если проблема в другом, нужно подумать, и решать.
3) На сайте школы внимательно изучите информацию о реализации программ профилактики буллинга, деструктивного поведения и других программ подобных, которые школа обязана проводить для создания комфортной среды для обучающихся. Если этого нет, то как школа отчитывается об их выполнении перед вышестоящим начальством?
4) Вы вправе требовать создания конфликтной комиссии, привлечения службы школьной медитации - эти структуры обязаны быть в каждом образовательном учреждении (хотя на практике может оказаться, что эти структуры в школе созданы лишь в виде документов). Нет комиссии? Нет содействия в разрешении конфликтной ситуации? Значит, есть повод усомниться в профессиональной компетенции должностных лиц (у них, кстати, и в должностных инструкциях должны быть чёткие указания о том, как они должны выстраивать педагогический процесс на принципах уважения к обучающихся).
Это я к чему все это так нудно расписала: вы должны понимать, что являетесь точно таким же субъектом образовательного процесса, как и ваш ребёнок и педагогический коллектив школы. Без лишних эмоций, на языке нормативно-правовых актов гораздо проще найти способы урегулирования любой ситуации.
Я не юрист, если что, но в отношении своего ребёнка данный алгоритм действий мне помогает разруливать непонятные ситуации. Надеюсь, что и вам это поможет. Быть добру!
Сообщение
отредактировала Мария Киселева, Россия, Звенигород (автор поста) 02.04.2023 12:41