Это мой косяк - мои проблемы, РЖД продал все верно, я же ошиблась.

На это день в продаже есть билеты?

Напоминаю. Билет электронный. Исправить электронный билет не так уж и сложно. Просто понабрали мух по объявлению.Работать не хотят.

Не знаю, кассир сказала, что бывали случаи не успевали сданный билет из системы выкупить, в конце августа многие возвращаются из отпусков , поэтому я не рискнула .

Не давно ехали в поезде с нами садился мужчина у него оказалась ошибка направили к начальнику поезда.Вот сколько езжу в основном номер паспорта ФИО смотрят,что б совпадали

Я тоже думала, что электронное можно исправить, но , увы, система не пропустила.

И кто вам это сказал? Та ленивая жопа? Поверьте мне. Как только эту самую жопу подожгут за лень, сразу всё система начнёт пропускать. И гореть будет уже не одна жопа, а минимум три. Если вы покупали билет через интернет, то пусть решают проблему таким же способом. И клиент всегда прав. Так что если им нужно что то с вами решить при встрече, пусть едут сами.

,я тоже, когда садилась, там у двух компаний были ошибки в электронном билете, посадили, сказали ,что исправят спокойно поехали

Я ворона , я сейчас заглянула в электронный билет и увидела, что ошиблась в дате рождения , служба поддержки РЖД отписалась: идите в кассу , в поезд не посадим. Дошла до кассы, но мне сказали , что у них только функция сдать билет и успеть купить снова , я так не рискнула делать. Кассир предложила просто скататься до Москвы или Рязани , или день в день подойти в кассу дальнего следования в Москве и там мне все сделают. Вопрос : у кого то был такой опыт, мне хватит три часа до поезда и действ

Я когда садился на поезд последний раз. Мне даже билет не пришлось доставать. Просто по ФИО посадили. Хотя я даже не опаздывал. А уж на дату рождения там вряд ли смотрят вообще.

У меня патологическое " везение" по жизни, у меня проверят

Добрый вечер! В прошлом году у меня была 1 ошибка в фамилии, когда ехала из Пятигорска. При посадке проводник это увидела, и сама все решила спокойно, когда мы уже поехали. Как -то исправили. Доплаты за это не было.

В МФЦ по этому вопросу точно ничего не скажут.

Я ворона , я сейчас заглянула в электронный билет и увидела, что ошиблась в дате рождения , служба поддержки РЖД отписалась: идите в кассу , в поезд не посадим. Дошла до кассы, но мне сказали , что у них только функция сдать билет и успеть купить снова , я так не рискнула делать. Кассир предложила просто скататься до Москвы или Рязани , или день в день подойти в кассу дальнего следования в Москве и там мне все сделают. Вопрос : у кого то был такой опыт, мне хватит три часа до поезда и действ

Смущает, что служба поддержки ответила однозначно менять.

и что смущает. написано обратись заблаговременно и поменяем данные