Абонемент, возврат предоплаты. Страница 13. Форум GdePapa.Ru

Личное сообщение автору

19.02.2020 09:39

Олег, Россия, Москва писал:

Вас веселит, если человек вместо "ценное" говорит "заказное"?

Олег, это примерно как клиент тебе скажет, что ему нужна ходатайка, а на самом деле ему нужна касатка.
Не смешно, но "очень ошибочно"

Сообщение отредактировал Победитель, Дома (автор поста) 19.02.2020 09:40

Nika , Иваново, 52 года.

19.02.2020 09:40

Олег, Россия, Москва писал:

Вас веселит, если человек вместо "ценное" говорит "заказное"?

Веселит, когда объясняешь человеку разницу и просишь определиться-заказное или с описью-а человек настаивает на "заказном с описью".
На что вы обиделись? Все ошибаются. Но не все готовы признать свою ошибку и исправить.

Nika , Иваново, 52 года.

19.02.2020 09:44

Олег, Россия, Москва писал:

Ника, я вас уверяю, что в 100% случае человек отправит правильное письмо, потому что суть передана верно: письмо должно быть с отслеживанием — раз, и с описью вложения — два. В этом заключается суть. Если на почте сидит неадекватный оператор, который смеется по такому поводу, то есть смысл подлечить оператора За уточнение благодарю)

Да, человек отправит правильное письмо, потому что его отправит оператор ценным письмом с описью вложения.)))

Олег, Москва, 83 года.

19.02.2020 09:46

Победитель, Дома писал:

Олег, это примерно как клиент тебе скажет, что ему нужна ходатайка, а на самом деле ему нужна касатка. Не смешно, но "очень ошибочно"

Витя, ну ты сравнил, однако

Дарья, Тихвин, 42 года.

19.02.2020 09:47

Nika , Россия, Иваново писала:

Веселит, когда объясняешь человеку разницу и просишь определиться-заказное или с описью-а человек настаивает на "заказном с описью". На что вы обиделись? Все ошибаются. Но не все готовы признать свою ошибку и исправить.

Задача профи объяснять хоть сто раз простофиле, может, слова подбирать другие: чуть проще, 99% поймут в итоге или скажут: доверяю вам, как специалисту.))
Например, нас учили примерно так: если тебя не понимают говори еще вежлевее, чуть медленнее, короткими предложениями и после каждой фразы смотри: понял этот момент человек или нет

Я не в пику, просто вспомнилось)) давно не училась нигде - ностальгия

Олег, Москва, 83 года.

19.02.2020 09:48

Nika , Россия, Иваново писала:

На что вы обиделись?

Обиделся? Ни в коем случае)
Меня просто раздражают те работники детских садов, поликлиник, почт, сбербанка и проч., которые вместо того, чтобы объяснить, начинают умничать и ржать) Разводят такой вот адский колхоз, понимаете?

Просто Я., Уфа, 45 лет.

В отношениях

19.02.2020 09:51

Ну вот почему если нет в подъезде почтовых ящиков, извещения не ОБЯЗАНЫ приносить… Даже жалобу писала. Бумаги важные были. Ещё эта дебильная запись в отслеживании: неудачная попытка доставки. Будто ко мне пришли, а я дверь не открыла

Nika , Иваново, 52 года.

19.02.2020 09:53

Просто Я., Россия, Уфа писала:

Куда нести извещение, если нет ящика?

Дарья, Тихвин, 42 года.

19.02.2020 09:56

Олег, Россия, Москва писал:

Обиделся? Ни в коем случае) Меня просто раздражают те работники детских садов, поликлиник, почт, сбербанка и проч., которые вместо того, чтобы объяснить, начинают умничать и ржать) Разводят такой вот адский колхоз, понимаете?

Плюсанула, правда, меня редко они раздражают, т.к. сразу обозначаю: я в этом вопросе не разбираюсь, здесь специалист из нас - Вы. Как специалист и помогите мне в этом вопросе.

Меня, кстати, научила так делать воспитательница сына.

Пока только раз за 10лет "не прокатило".

Просто Я., Уфа, 45 лет.

В отношениях

19.02.2020 10:01

Nika , Россия, Иваново писала:

Куда нести извещение, если нет ящика?

Есть же ящики.для овощей. И сообщение на телефон не прислали, хоть отправитель обещал. Эту часть жалобы предпочли не «заметить».
А я ведь просила почтой не высылать. Будто чувствовала

Просто Я., Уфа, 45 лет.

В отношениях

19.02.2020 10:03

Платежки то как миленькие приходят. А извещения почтарики в урну

Nika , Иваново, 52 года.

19.02.2020 10:03

Дарья, Россия, Тихвин писала:

Плюсанула, правда, меня редко они раздражают, т.к. сразу обозначаю: я в этом вопросе не разбираюсь, здесь специалист из нас - Вы. Как специалист и помогите мне в этом вопросе. Меня, кстати, научила так делать воспитательница сына. Пока только раз за 10лет "не прокатило".

И я так же делаю.
А про "заказное с описью" здесь написала, чтобы специалисты не вводили клиентов в заблуждение. Чтобы просто приняли к сведению. А получила в ответ намек на свою "неадекватность".

Олег, Москва, 83 года.

19.02.2020 10:04

Nika , Россия, Иваново писала:

Куда нести извещение, если нет ящика?

А почему не пишут, как есть — "отсутствует почтовый ящик"?
Ведь "неудачная попытка доставки" должна быть при наличии самой попытки, а ее не было.

Nika , Иваново, 52 года.

19.02.2020 10:05

Олег, Россия, Москва писал:

А почему не пишут, как есть — "отсутствует почтовый ящик"? Ведь "неудачная попытка доставки" должна быть при наличии самой попытки, а ее не было.

Это вопрос к создателям почтовой программы.

Дарья, Тихвин, 42 года.

19.02.2020 10:08

Nika , Россия, Иваново писала:

И я так же делаю. А про "заказное с описью" здесь написала, чтобы специалисты не вводили клиентов в заблуждение. Чтобы просто приняли к сведению. А получила в ответ намек на свою "неадекватность".

Думаю, это из-за посыла "не говорите ошибочно - с вас операторы ржут".

Nika , Иваново, 52 года.

19.02.2020 10:08

Заказные (но не ценные) письма должны доставляться на дом. Но часто адресатов дома не бывает, т.к. почтальоны работают в рабочее время, как большинство людей. Можно позвонить на почту и договориться о доставке.

Олег, Москва, 83 года.

19.02.2020 10:09

Nika , Россия, Иваново писала:

А получила в ответ намек на свою "неадекватность".

Да, потому что не фига ржать над людьми на почте.

Я написал подробный текст для того, чтобы люди имели возможность вернуть деньги за абонемент.
Но обязательно найдутся люди, которые прибегут исправлять в этом тексте запятые, уточнять тип корреспонденции, хотя на результат это не повлияет 100%.

К слову, если бы вы меня просто поправили "не заказное, а ценное" и поставили бы на этом точку, то не читали бы мои отзывы про ржач и адекватность.

Nika , Иваново, 52 года.

19.02.2020 10:13

Олег, Россия, Москва писал:

Да, потому что не фига ржать над людьми на почте. Я написал подробный текст для того, чтобы люди имели возможность вернуть деньги за абонемент. Но обязательно найдутся люди, которые прибегут исправлять в этом тексте запятые, уточнять тип корреспонденции, хотя на результат это не повлияет 100%. К слову, если бы вы меня просто поправили "не заказное, а ценное" и поставили бы на этом точку, то не читали бы мои отзывы про ржач и адекватность.

Вы правы. Но ведь и вы на своей работе над кем то "ржёте".
Не надо было мне это писать.
Мы ржем над кадрами, которым все объяснили, а они настаивают на своём.

Nika , Иваново, 52 года.

19.02.2020 10:24

Просто Я., Россия, Уфа писала:

Есть же ящики.для овощей. И сообщение на телефон не прислали, хоть отправитель обещал. Эту часть жалобы предпочли не «заметить». А я ведь просила почтой не высылать. Будто чувствовала

Зульфия, по трек-номеру можно было найти отправление на почте или по фамилии получателя, или по адресу. У нас клиенты как к себе домой приходят-все ищем и отслеживаем. Если что-то ждёте, приходите на почту спрашивайте.

Олег, Москва, 83 года.