Это еще сложнее. Волонтеру придется бегать за уточнениями к... "первоисточнику", а ушат помоев с тем же успехом на этот "первоисточник" вылить можно, при желании. И волонтер не спасет от плохого настроения, увы.
Идея завести отдельную рубрику мне нравится. Но тогда сразу же в этой рубрике должны быть ОСОБЫЕ ПРАВИЛА:
для публикующих просьбы помочь - подтверждения документами (для случаев, где это обоснование необходимо)
для желающих помочь - запрет на наезды, ни к чему "топить" человека, попавшего в беду (но не конструктивную критику, которая позволяет разобраться в ситуации)
* * *
или не рубрику, а раздел на сайте, там где "вопрос специалисту" - "вопрос волонтёру" С форума позвать желающих быть волонтерами.
* * *
ну да, риски девочки перечислили, и я снова задаюсь вопросом: почему за волонтерской помощью не обращаются напрямую в действующие фонды??? Тут мы "всем миром" - кто во что горазд, где помощь получается, а где....