Ответ прост - эквайринг и борьба за клиента.
На первый взгляд кажется, что банк просто “дарит деньги”, но на самом деле кэшбэк в большинстве случаев оплачивается не банком, а является частью экономики карточных платежей.
Вот как это работает.
1. Вы покупаете товар
Допустим, вы купили в магазине телевизор за 100 000 руб картой.
В сделке участвуют четыре стороны:
• покупатель;
• магазин;
• банк магазина (эквайер);
• банк, выпустивший вашу карту (эмитент).
2. Магазин платит комиссию за эквайринг
Магазин не получает все 100 000 руб
Он платит комиссию за прием карты.
Например:
Стоимость покупки — 100 000 руб
Комиссия эквайринга — 2%
Магазин получает:
98 000 руб
Оставшиеся 2 000 руб распределяются между участниками платежной системы.
3. Как делятся эти 2%
Упрощенно:
• часть получает платежная система (например, Visa, Mastercard или Мир);
• часть получает банк-эквайер;
• часть получает банк, который выпустил карту.
Именно эта часть называется interchange fee (интерчейндж).
Например:
• магазин заплатил 2 000 руб
• эквайер оставил себе 700 руб
• платежная система получила 100 руб
• банк клиента получил 1 200 руб
Цифры условные, но принцип именно такой.
4. Откуда берется кэшбэк
Если банк заработал на операции 1 200 руб, он может вернуть клиенту часть.
Например:
• заработал 1 200 руб
• выплатил кэшбэк 500 руб
• оставил себе 700 руб
Получается:
• клиент счастлив;
• банк заработал;
• магазин получил покупателя.
Почему банку выгодно отдавать деньги?
Потому что банк хочет, чтобы вы:
• чаще платили именно его картой;
• не пользовались картами конкурентов;
• держали деньги на счете;
• оформили кредит;
• открыли вклад;
• подключили подписку;
• пользовались инвестициями, страховками и другими продуктами.
Для банка карта — способ привлечь клиента в экосистему.
Почему бывают кэшбэки 10–30%?
Здесь обычно платит уже не банк.
Например:
Вы идете в ресторан.
Банк говорит:
“Вернем 20%.”
На самом деле схема может выглядеть так:
Ресторан хочет новых клиентов.
Он заключает маркетинговое соглашение с банком.
Банк показывает предложение миллионам клиентов.
Ресторан компенсирует банку стоимость акции (полностью или частично).
По сути это рекламный бюджет ресторана, а не подарок банка.
Почему бывают категории месяца
Например:
• аптеки;
• такси;
• путешествия.
Так банк:
• стимулирует расходы в нужных категориях;
• тестирует поведение клиентов;
• получает больше комиссионного дохода там, где операции совершаются чаще.
Почему некоторые банки дают 5%, а другие 1%
Все зависит от бизнес-модели.
Например:
• один банк зарабатывает в основном на кредитах и может позволить себе высокий кэшбэк;
• другой делает ставку на платные подписки;
• третий хочет быстро набрать клиентскую базу и временно готов работать с минимальной прибылью. (Под это ещё и вклад на месяц под 25-30% на 50 000 руб любят предлагать)
Как эквайринг помогает банку заработать
Представим:
100 000 клиентов совершают покупок на 40 000 руб в месяц.
Общий оборот:
4 млрд руб
Если средний доход банка как эмитента составляет около 0,5% от оборота (условный пример, реальная величина зависит от страны, типа карты и регулирования), то доход составит примерно:
20 млн руб в месяц
Если на кэшбэк уйдет 10 млн руб
банк все равно может сохранить часть дохода и дополнительно заработать на других продуктах.
Почему в России кэшбэк иногда кажется особенно щедрым?
В России экономика карточных платежей имеет свои особенности:
• размер эквайринговых комиссий и межбанковских комиссий регулируется по-разному в зависимости от категории операций;
• национальная платежная система и банки регулярно запускают совместные акции;
• банки активно используют кэшбэк как инструмент конкуренции за клиентов;
• часть расходов на повышенный кэшбэк часто финансируется партнерами (магазинами, сервисами, маркетплейсами) в рамках рекламных кампаний.
В результате кэшбэк — это не просто “подарок”, а перераспределение части комиссии за прием карт и маркетинговых бюджетов между магазином, банком и покупателем. Пока объем безналичных платежей растет и эта модель остается выгодной всем участникам, банки могут продолжать предлагать привлекательные программы лояльности.
Про СБП
СБП обходится магазину дешевле, чем оплата картой.
Если коротко:
• 💳 Оплата картой - магазин платит эквайринговую комиссию (например, 1,5–2,5%). Из этой комиссии банк зарабатывает и может выплатить вам кэшбэк.
• 📱 Оплата через СБП - комиссия для магазина обычно значительно ниже. Банк-эмитент не получает тот же доход, поэтому источника для кэшбэка чаще всего нет.
Поэтому многие магазины предлагают:
• скидку при оплате через СБП;
• бонусы или подарки за оплату через СБП.
Им выгоднее дать вам скидку 1%, чем заплатить 2% комиссии за оплату картой.
Именно поэтому часто можно увидеть: «При оплате по СБП — скидка 3%», а при оплате картой — обычная цена, но с возможным кэшбэком от вашего банка. Иногда скидка по СБП оказывается выгоднее, чем банковский кэшбэк.
Ред. Ирина (автор поста) 23.07.2026 08:34