Как поздно Вы написали. Сейчас уже все хорошо, но тут были вопросы у меня по теме. Запомню))

Лучше записывайте)

Есть у меня блокнотик с галочками, заношу. Там больше всего списки по отоплению. Я когда в котельную захожу, водоочистка - самое приятное из того, что там есть

Ну что? Починили WiFi?

Ну, как Вы? Решили проблему? Заменили ADSL на выделенную линию, чтобы к роутеру подключить?

нет еще, была сильно занята, только вернулась домой

я еще не общалась с ними -они заявку у меня примут и надо будет в течение дня ждать дома, а я целый день в разъездах

Тему создавать в 22.50 , отвечать на комменты, минусить все подряд -есть время, а позвонить провайдеру- нет времени

Могу предложить запасной вариант.
Я думаю, что все современные смартфоны умеют становится точкой доступа WiFi.
Настраиваете телефон как точку доступа и подключаетесь к ней.
Если телефон работает под Android-ом, то надо открыть настройки - Сеть и интернет - Точка доступа и модем.
К сожалению, пункт по включению точки доступа может оказаться не совсем там, где я написал.

И да. Тогда Вы будете подключаться к Интернет через мобильную сеть. А это может быть - дорого.