Прошу совета

На телефоне провели обновление,телефон отключился и не работает,вернее,слышно что он включается,но экран остается черным и через какое- то время сам опять выключается,и так то и дело ВКЛ и выкл самопроизвольно. Дочка рыдмя рыдает...подскажите,пожалуйста,что можно сделать.homtom ht17

В домашних условиях вариантов не так уж и много:
1. Вытащить из него все, что можно - аккумулятор, карту памяти, симку. Затем заново собрать, для начала без карты памяти, она иногда может подвешивать смарт.
2. Если девайс коннектится с компом по usb, и комп его видит, можно попробовать заново обновить ось.
2. Есть специальные программы в свободном доступе по перепрошивке "мертвых" телефонов. Однако, при их использовании есть риск убить его окончательно.

Иначе - дорога в сервис-центр.

Спасибо за ответ,сейчас попробуем воспользоваться Вашим советом1 и2

Восстанавливать заводские настройки, отнесите в сервис лучше, сами не сможете. Если всё же решите попробовать, то в поиске наберите "как сбросить через рекавери или через фастбут такую-то модель" выведет на 4pda.ru там будет описано как вывести из "кирпича" телефон. Я как-то описывал в другой теме как сбросить, зажать кнопку вкл/выкл громкости (в зависимости от модели) и кнопку вкл телефона, попадёте вот в такое меню, ну или примерно в такое.
За тем выбрать backup and restore, там найти меню yes---delete all user data и выбрать его, затем (если телефон сам не перезагрузиться, выйти в главное меню (пример на этой картинке) и выбрать первый пункт

А вот статейка про ваш тел, там есть всё необходимое для вывода из кирпича http://4pda.ru/forum/index.php?showtopic=765717

Зажать кнопку включения и нижнюю громкость, и нажать reboot, не поможет, обнулить. Что то со словом reset или.recovery.

Спасибо всем откликнувшимся,решили не добивать телефон и везем в сервис. Всех с наступающим новым годом!!!