Каков ваш опыт получения компенсации, моральной или материальной? Сдэк подвёл, не доставил вовремя посылку, хотя была оформлена экспресс-доставка. Я написала в службу поддержки, выразила претензию, её приняли. Затем пришёл ответ: мне начислили компенсацию в 23 рубля, за которыми надо притопать ножками в офис. Добавить ещё 52 - и можно купить билет на одну поездку в обществ транспорте Следом пришло второе письмо от них. На этот раз с купоном на частичную оплату будущего заказа, и эта виртуальная
Один раз было на ВБ. Заказала диспенсер для моющего средства на кухню, пришёл побитый. Отфоткала, написала продавцу - в ответ брака не увидели, деньги не вернули. Написала плохой отзыв и выбросила в мусор, благо там было 200-300 руб. Через год купила в сетевом магазине точно такой же за 99 руб.