Внимание! Мошенничество Сбербанк.

На днях у отца подруги сняли деньги с двух карт. При этом никаких смс от Сбербанка не приходило. Просто денег нет.
До этого в квартиру был звонок, представились, что из Сбербанка, дома была ее подруга, которая обычно не берет телефон, а тут подошла, спросили дома ли такой то, такой то, та ответила, что на даче. “Представители“ попросили номер телефона для сязи, а она и дала мобильный.
Вот и все. Пенсии нет.
Как это работает не понятно, но факт отстается.

Офигеть. И сбербанку нельзя доверять. Они мне предлагали, за плату, защиту вклада на карте. Суть такова, - если пропадут деньги, то они вернут. Сумма возврата зависит от суммы, уплаченной за эту услугу.

Заяву в ментовку!

Давно уже такие случаи происходят, у знакомой полляма сняли, а разбирательство очень туго проходит. Мне тоже предлагали страховку от снятия средств с карты, новая услуга у них.

Еслиитакие звонки поступают, прежде чем давать номера карт или телефонов, не поленитесь перезвонить на горячую линию сбера и узнать, связывались ли с вами представители сбера. Так как это распространнено сейчас. Как правило номер мобилы привязан к телефону, так что представитель банка не будет спрашивать номер мобилы у клиента, а позвонит на привязанный номер к счету.

Сбербанк давно уже ни за что не отвечает. Я балдею от этой услуги. Страховки. Банк по определению должен отвечать за сохранность денег)))))

Тоже слышала про пропажу средств в крупных размерах со счетов Сбербанка.

Сбербанку особенно.
Подруга звонит в Сбербанк, со своего телефона, называет номер карты, паспортные данные владельца, а ей, что будут говорить только с владельцем.
Она объясняет, что человек в возрасте и половину, что ему скажут просто не поймет, он рядом и подтвердит, что он -это он, но объяснить что делать дальше нужно ей. Оператор Сбербанка ни в какую, только с ним готова разговаривать и все.
Ну и результат, так как подруга звонила со своего номера и говорила о картах отца, то заблокировали и ее карту. Не спросив ни номера карты, ни паспортных данных, ни кодового слова, ничего. Видать попутала чего оператор.
Короче, две карты отца без средств, ее заблокирована, они на даче и без денег в Тверской области, а ехать и восстанавливать все в Москву. У нее ребенок инвалид и, вообще, они живут в доме, а не Москве. Писать заявления в Сбер, потом прокуратура. Но деньги, боюсь, вернут вряд ли.

Потрясающе..
Как это не смс о снятии? Мобильный банк подключен? Это уже не стороннее мошенничество получается, а что-то сам сбер накосячил?

Пришло единственное смс, что мобильный банк успешно изменен.
Что выполнен вход в личный кабинет и подтвердите смену мобильного, ничего не было.
А как эти все снятия происходят нам не понятно, видимо поэтому мы и не мошенники)

Я тоже со сербанком ругалась,не хотели мне давать инфу по моей карте,типа я не еехозяйка,пришлось в банке скандал устраивать ,быстро все устранили.

Никто ни за что не отвечает, сбер - не исключение(. С услугой страхования от несанкционированного снятия средств с карты сбер тоже не пионер, но, видимо, "что-то пошло не так"... И доказывать, что снятие несанкционированное - тоже сложно.

Звонить с телефона отца в сбер, разбираться что произошло, хоть по громкой связи, чтобы подруге было слышно что говорит оператор, а оператор слышал отца. Заявление в полицию сразу же. Пусть разбираются чье это мошенничество.

И, конечно же, накопления хранить не на карте, коль уж они просто лежат, а на счете.

Какая разница на карте или счете???
Если по номеру телефона можно зайти в личный кабинет и все снять.

А на карту приходила пенсия.

Для начала вам нужно вернее им нужно взять выписку движение средств и после того как получите выписку идти к начальнику и потом по этапно в милицию То что смс не корректны бывают и сами сотрудники уже давно столкнулась и то что снимают деньги тоже было

Ну, по идее нельзя.. По телефону можно перевести деньги, но в личный кабинет вроде как нельзя.
Получается, что можно просто наобум телефоны таким образом пробивать..
Короче, надо выяснять у сбера что произошло, им (программерам) по логам должно быть видно.

И как люди любят сами себе создавать проблемы. Ну зачем они нужны эти "карты" с безналичными денежными средствами? Всю жизнь ценна была Наличность. Лучше "держания на руках" наличных средств человечество еще ничего не придумало. Электронные безналичные платежные средства типа "банковских карт" были придуманы ведущими капиталистическими державами с целью контроля оборота денежных средств, цель этого -тотальный контроль за уплатой налогов а также возможностью мгновенного блокирования счета гражданина. У нас в России это говно тоже начали потреблять граждане, ну и что жалуются что то "украли", то не столько "сняли"? Пользуйтесь наличными деньгами и будет вам полный контроль за вашими средствами.

Можно, я именно так и делаю. Перекидываю с карты на книжку и обратно, когда мне нужно.

Я не знаю где Вы работаете, но в “белых” фирмах и госструктурах деньги приходят на карту.