загрузка
Страницы:
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
...
18
Олег, Россия, Москва, 56 лет
Олег, Москва, 56 лет.
В отношениях
 
E-Not, Россия, Москва писал:
Он вечно чем-то недоволен, причем свое недовольство он не в состоянии обосновать. Вместо этого он моментально переходит на личности, что в его возрасте весьма странно. Так что я бы не стал утверждать, что он обладает особым умом.
Обоснуй свое мнение. Не нужно, как обычно, голосовых обвинений)))
Или слабо... как обычно опять же)))
Олег, Россия, Ижевск, 57 лет
Олег, Ижевск, 57 лет.
В отношениях
 
Nocaption, Россия, Москва писала:
Жаль не пишут те, кто «я бы поставил клиента на место» !(( это же самое интересное
Я когда в такси работал-смены не проходило) что бы не поставил клиента на место))... особенно после словосочетания "Я клиент, вы должны"...)))
Диана, Россия, Пенза, 40 лет
Диана, Пенза, 40 лет.
 
Nocaption, Россия, Москва писала:
Здравоохранение - это просто поле непаханное учить субординации
Да. И не только субординации. Иногда такую дичь творят что промолчать невозможно
Анастасия, Россия, Липецк, 45 лет
Анастасия, Липецк, 45 лет.
 
Диана, Россия, Пенза писала:
Да. И не только субординации. Иногда такую дичь творят что промолчать невозможно
И часто с обеих сторон
Nocaption, Россия, Москва, 46 лет
Nocaption, Москва, 46 лет.
 
Олег, Россия, Ижевск писал:
Я когда в такси работал-смены не проходило) что бы не поставил клиента на место))... особенно после словосочетания "Я клиент, вы должны"...)))
А что ты такого творил ? Что должен , например ? Я в такси ни разу не сталкивалась ни с какими вопросами
Даже не могу пример вообразить спорной ситуации
Сообщение отредактировала Nocaption, Россия, Москва (автор поста) 12.12.2024 14:44
Владимир, Россия, Симферополь, 51 год
Владимир, Симферополь, 51 год.
 
Nocaption, Россия, Москва писала:
Вы на работе руководствуетесь этим «законом»? (Если Ваша работа связана с людьми, клиентами) приходилось ли Вам нарушать это «правило»? Нарушалось ли оно по отношению к Вам? Как реагировали на неуважение к Вам , как к клиенту? Вообще - оно актуально сегодня, как думаете? + клиентоориентированность - расскажите примеры - когда Вам сделали «хорошо» после того, как что то пошло не так?
Кто с людями работать умеет, у тех клиент всегда и прав и доволен и денюшку радостно в клювике несет.
Nocaption, Россия, Москва, 46 лет
Nocaption, Москва, 46 лет.
 
Диана, Россия, Пенза писала:
Да. И не только субординации. Иногда такую дичь творят что промолчать невозможно
Да.
Nocaption, Россия, Москва, 46 лет
Nocaption, Москва, 46 лет.
 
Анастасия, Россия, Липецк писала:
И часто с обеих сторон
Тоже да. Но всегда когда видела скандалиста в медучреждении - видела недоработку самого учреждения приводящую к ситуации
Вадим, Грузия, Тбилиси, 50 лет
Вадим, Грузия, Тбилиси, 50 лет.
 
Nocaption, Россия, Москва писала:
У них результат? Не понятно - про что идет речь Вы учите чему то ?
Конечно у них. Ничему не учу, оказываю консультации.
Nocaption, Россия, Москва, 46 лет
Nocaption, Москва, 46 лет.
 
Владимир, Россия, Симферополь писал:
Кто с людями работать умеет, у тех клиент всегда и прав и доволен и денюшку радостно в клювике несет.
Согласна
в этой теме удивительный случай описан
Где денежку несет - несет - несет клиент - а у нее не берут ! При чем - обоснованно не берут ! Это интересно
Сообщение отредактировала Nocaption, Россия, Москва (автор поста) 12.12.2024 14:48
Ольга, Россия, Тюмень, 46 лет
Ольга, Тюмень, 46 лет.
 
Nocaption, Россия, Москва писала:
Вы на работе руководствуетесь этим «законом»? (Если Ваша работа связана с людьми, клиентами) приходилось ли Вам нарушать это «правило»? Нарушалось ли оно по отношению к Вам? Как реагировали на неуважение к Вам , как к клиенту? Вообще - оно актуально сегодня, как думаете? + клиентоориентированность - расскажите примеры - когда Вам сделали «хорошо» после того, как что то пошло не так?
Не всегда, конечно. Но, зачастую, люди самоутверждаются таким дешевым способом.
Олег, Россия, Москва, 56 лет
Олег, Москва, 56 лет.
В отношениях
 
Nocaption, Россия, Москва писала:
Это о какой сфере идет речь? Где человек придумал как хочет , но дать ему это нельзя или станешь мошенником, если дашь желаемое клиенту
Вы не так поняли. Я имел ввиду, что люди, порой, ищут услугу, которую по закону им ни кто не окажет. Когда им об этом говоришь, сразу становишся некомпетентным хамом)))
Сообщение отредактировал Олег, Россия, Москва (автор поста) 12.12.2024 16:01
Nocaption, Россия, Москва, 46 лет
Nocaption, Москва, 46 лет.
 
Ольга, Россия, Тюмень писала:
Не всегда, конечно. Но, зачастую, люди самоутверждаются таким дешевым способом.
Клиенты или сотрудники ? Мне кажется это больше до сотрудников характерно
Андрей, Россия, Санкт-Петербург, 45 лет
Андрей, Санкт-Петербург, 45 лет.
 
Nocaption, Россия, Москва писала:
Это теория На практике нюансов слишком много Вот там пример в теме с горячим блюдом 74-75
Человеческий фактор никто не отменял.
Мне оплаченный товар не могут доставить уже месяц. Могу законно надавить на исполнителя, но иду другим путём. Вхожу в положения и показываю свою моральную вовлечённость в трудности исполнителя т.к. мне важно качество изделия. Все мы человеки) и хотим к себе человечности и доброты. Бывают случаи , когда приходиться воспитывать и зарвавшихся руководителей- исполнителей. Это самые слабые люди и подвержены влиянию извне.
Олег, Россия, Ижевск, 57 лет
Олег, Ижевск, 57 лет.
В отношениях
 
Nocaption, Россия, Москва писала:
А что ты такого творил ? Что должен , например ? Я в такси ни разу не сталкивалась ни с какими вопросами Даже не могу пример вообразить спорной ситуации
Значит ты клиент-мечта таксиста)...
Очень распространенные ситуации-принимаешь заказ эконом а клиент с ребёнком или с животными или "возьми пять человек мы заплатим" или "я опаздываю, можно быстрее"...
Естественно отказываю, а клиент-" Вы должны "...
Сообщение отредактировал Олег, Россия, Ижевск (автор поста) 12.12.2024 14:53
Евгений, Россия, Москва, 52 года
Евгений, Москва, 52 года.
 
Марина, Россия, Пушкино писала:
клиент всегда прав у тех, кто не уверен в своих силах. Хорошая отмазка если сделал гамно по просьбе клиента )) сказать он так захотел. Профессионал никогда не сделает гамно только потому, что клиент так хочет. Специалист может грамотно объяснить, почему так сделать нельзя, к примеру. Или как это можно сделать так, чтобы клиент с ним согласился.
Согласен
E-Not, Россия, Москва, 44 года
E-Not, Москва, 44 года.
 
Олег, Россия, Москва писал:
Или слабо... как обычно опять же)))
Ну вот в этом вся ваша суть - сделать вброс, написав тупой и злобный комментарий, после чего свалить в кусты. И обязательно адресно, не понимая, что критиковать надо действия, а не человека. Это типичный пример того, что ведущий себя таким образом человек обладает низким показателем поведенческих мотиваций, другими словами - инфантильный.
Nocaption, Россия, Москва, 46 лет
Nocaption, Москва, 46 лет.
 
Олег, Россия, Москва писал:
Вы не так поняли. Я имел ввиду, что люди, порой, ищут услугу, готовую по закону им ни кто не окажется. Когда им об этом говоришь, сразу становишся некомпетентным хамом)))
lollol_rt_46.png
Я и сейчас не поняла
Прийти просить подделать паспорт в пасп стол в полиции и на них обижаться , что отказали - было бы странно
Но подделать паспорт там где этим занимаются - возможно
Как можно прийти и просить что то незаконное там где это не делают
Nocaption, Россия, Москва, 46 лет
Nocaption, Москва, 46 лет.
 
Олег, Россия, Ижевск писал:
Значит ты клиент-мечта таксиста)... Очень распространенные ситуации-принимаешь заказ эконом а клиент с ребёнком или с животными или "возьми пять человек мы заплатим" или "я опаздываю, можно быстрее"...
Аааа понятно
Спасибо за конкретные примеры !
Nocaption, Россия, Москва, 46 лет
Nocaption, Москва, 46 лет.
 
Марина, Россия, Пушкино писала:
клиент всегда прав у тех, кто не уверен в своих силах. Хорошая отмазка если сделал гамно по просьбе клиента )) сказать он так захотел. Профессионал никогда не сделает гамно только потому, что клиент так хочет. Специалист может грамотно объяснить, почему так сделать нельзя, к примеру. Или как это можно сделать так, чтобы клиент с ним согласился.
Про каку не дочитала
Конечно спец пояснит почему эта кака - не катит
И расскажет как лучше правильнее и почему
Страницы:
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
...
18

Вы не можете ответить, т.к. в данный момент не зарегистрированы или не авторизованы

Регистрация | Напомнить пароль | Или введите e-mail (номер телефона) и пароль в форме "Вход на сайт"

Или Вы можете войти на сайт (создать анкету), используя Войти через Mail.Ru Mail.ru, Войти через Одноклассники OK.ru или Войти через ВКонтакте VK.com Войти через Yandex Yandex

наверх
Вход на сайт
Логин, email или телефон
Пароль
Закр