Ну вот этих товарищей, наверняка в кафе/ресторанах видели, которые "насилуют" бедных официантов. Да и в других сферах, считается, что если ты деньги платишь, то чуть ли не покупаешь человека

Не видела ни разу таких клиентов
В кино только - где они стекло или муху закидывают
А вот официанты сейчас - одно название
Но конечно в местах уровня шоколадница и тануки
В классических ресторанах, думающих о гостях - такого не видела
Но я правда и не постоянный клиент там
Может где и есть неумехи

Ну что же
Без модераторов мы отлично справляемся
Чтд
Просто глоток свежего воздуха

Я всегда разговариваю спокойно,не переходя на личности. Но почему-то некоторые считают что если человек отстаивает свои законные интересы,то он хамло офигевшее.

Когда клиент не прав- это всегда обходится горааааздо дороже))
И умные бизнесмены люди это отлично понимают.

Поэтому, да, пусть всегда прав😀

Согласна.👍🏻

Не, ну сотрудников тоже понять можно. У кассирши в пятерочке маленькая зарплата, муж алкоголик и покупатели целый день дурацкие вопросы задают. Тут никакого терпения не хватит.

Ну, не всегда. Я работала в этой сфере, мне и дверь в кабинете вышибали и угрожали, и на вызов пьяные вызывали. По разному бывает. Беременную вызывали на открытую форму туберкулеза, не предупредив. Медики тоже не защищены и уязвимы. От человека зависит, а не от стороны.

Серьезно? Я про клиентов.
Хорошо, пусть не кафе. Пусть туризм. Популярное олинклюзив, когда отдыхающие возмущены отсутствием лобстеров на завтрак и что там еще в их светлой картине мира...Меня удивляют они, честно, словно у каждого обычно на завтрак минимум 10 вариантов

Кстати я такую видела ..
Человек ей 5.000 дает - а она на него наезжает
Мне всегда было не понятно - зачем тем кого люди раздражают , идти на работу с людьми
В той же 5ке можно на складе забуриться

По ту сторону прилавка клиенты могут делать что хотят, имеют право. А работать в торговле или сфере услуг можно только людям со стальными нервами. Туда отбор должен быть строже чем в космонавты.

Таким образом потребительский экстримизм расцветет буйным цветом

В основе , конечно , да
Основа - наличие ума , такта , ответственности и порядочности

Самый простой пример.
Познакомились Вы на этом сайте с иностранцем. Он сделал туристическую визу и приехал к Вам. И оказался он прекрасным человеком и время у него есть общаться, да вот виза заканчивается. И вы такая воздушная и одухотворенная новым бойфрендом решаете ему эту визу продлить (ну а что такого). И звоните мне. И у нас с вами происходит такое общение как под копилку.
- К сожалению туристические визы не продлятся, нужно выехать и в консульстве получить новую.
- Куда выехать? Прямых рейсов в Европу нет. Через Эмираты больше 1000 долларов билет. Ещё ждать там 2 недели.
- Ну мы вам ни чем тут не поможем, я просто говорю, что ваша схема с продление визы без выезда не работает. По закону этого сделать нельзя, если он у вас не лежит с проломленым черепом в Склифе.
- А что вы мне хамите? Вы не компетентны.
И вы идёте искать компетентного человека. В любой серьёзной компании вам говорят то же самое. Но иностранца вы выпускать из рук своих не хотите. И находите, скорее всего на Авито, кого то, у кого и офиса то ни какого нет, кто вам скажет то, что вы хотите услышать. Передаете ему в метро 50 000 р и пасплрт иностранца и больше ни когда не видите ни денег, не паспорта.

Тоже не видела
Всегда человек знает что в указанных звездах на завтрак
А если не знал и поругался - можно показать меню и причину отсутствия деликатеса - куда он денется -
Будет яичницу с беконом есть

Да, вас как зовут? Вы мне нра

Тогда и зп соответствующая))) за стальные нервы

Соглашусь
Либо сам чел должен давать себе отчет идя на такую работу
Ну зачем они идут работать и терпят себе нервы из за капризов клиентов - это же не полезно

Это само собой. И премия.

В рамках закона
Прикольно «потреб экстремизм»