А что значит официальный сервис? ОООшка? Сриди них жуликов хватает. Официального сервиса данной марки в России нет, насколько я знаю.

Воду в желобок, где ловить выход воды, внизу холодильника где нижняя дверца?
Там какая то дырочка есть.

Льёте воду в желобок потихоньку , если она уходит в отверстие , то - всё нормально . Она либо в лотке выпаривателя , который на компрессоре сверху , либо на полу , если лоток переполнен ( или проплавлен от перегрева компрессора )
Много воды не лейте , полстакана и стакан - достаточно .
Если вода не уходит в отверстие , или очень медленно , то прочищаете , как указано выше ...

При проливе, вода, если и выходит, то это где задняя часть холодильника, где решетка? Спереди ничего не льется?

Какая решетка ?! В классическом варианте холодильников ( без наворотов ) испаритель в холодильном отделении находится за пластиком задней стенки внутри . При работе компрессора , она ( стенка ) обмерзает , а при выключении компрессора ( по заданной температуре ) и ( или ) по таймеру , оттаивает . Талая вода стекает по стенке в желобок в её нижней части ( около нижних ящиков ) и через отверстие стекает в лоток выпаривателя на компрессоре ( это видно , если посмотреть на заднюю внешнюю стенку холодильника , где чёрный радиатор ) .
То есть , Вы льёте воду внутри ( в желобок ) , а выходит она наружу ( назад ) .
В самом холодильнике должно быть " сухо и комфортно " .

Я решетку обозвала радиатором, спасибо завтра все сделаю.

ОООшка это еще ни чего. обычно просто диспетчер раздающий заказы, приехать может кто угодно

Это значит тот сервис, который указан в гарантийных документах. Их не так много. Я просто Атлант свой ремонтировал по гарантии, там парень приехал и было видно в атлантах он соображает. Главное там есть документ. Будет гарантия.

Только купил и уже ремонтировал?

Сгорел электронный блок управления. Вроде как от скачка напряжения. Дом новый, идут ремонты, в принципе вероятность такая была. По гарантии все устранили.

Понятно. Мне предстоит покупка холодильника, уже начинаю метаться, какую модель выбрать. Хочу две створки и большие выдвижные независимые короба в морозилке. Почитала, сейчас поставки зарубежных марок могут сойти на нет. А отечественные мне незнакомы.
Ты доволен Атлантом?

Если честно я не хотел его покупать. Я тоже долго выбирал . Хотел Либхер. Но риски санкционных ограничений победили. Как потом ремонтировать? Доволен ли... Одно могу сказать, он шумный, в смысле компрессор. Не ожидал такого от современных холодильников.

Я по Ленте брожу. Какую тряпку купить, чтобы разводов на окнах не было?
Может какую нибудь чудо ткань придумали, лунные технологии там)
Поймал одну женщину, она сказала купите бумажные полотенца, лучше ничего нет. Вторая сказала у неё робот моет

Микрофибру бери. У меня несколько таких, отлично справляются.

Вот такими из фикспрайса в этом году мыла. Сама не знала что ими можно окна, дочь посоветовала. Вымыла рамы и стекла вначале просто обычной водой, потом когда высохли спреем для стекол и этой тряпкой. Удивлена результатом. Реально без разводов. Я раньше только стол обеденный ими вытирала.

А вообще видела в интернете щётку двухстроннюю с магнитом. Панически боюсь высоты, высовываюсь из окна с огромным страхом. Хотя и 3 этаж всего. Может быть и куплю

Робота купи)

У меня пушистые из фикспрайса по 20 руб что ли были. Несколько лет назад покупала. Стираю в машинке, как новые.

Для двух раз в год? Кажется бесполезная покупка. Хотя может кто то и раз в месяц моет в отличии от меня

Дождь прошел все заляпано, не люблю грязное стекло плюс детёныш все хватает и заляпывает.

Очень полезная, если высоко и несколько окон, в том числе труднодоступные балконные)
Для 1 конечно смысла нет брать.