Если договор хотя бы создавали - там должна быть расписка в получении средств. Не совсем же лох наш топикстартер :

Ничего не отгребут в суде, там взятки гладки.
В случае ТС только в суд подавать на арендодателя. Если время дофига.

Тараканов надо было потравить и все, есть китайская такая штука в розетку вставляешь ультразвук, ни комара не будет ни мухи, все вымрет на долгие годы, 5 уе всего, а по поводу арендодателя, он вас конечно нагрел на крупную сумму, можно подать на него жалобу в Сес, объяснить причину расторжения договора и он тогда уже он им заплатит крупную сумму штраф и они заставят его за свой счет травить тараканов, а вас он запомнит на долго и внесет в чёрный список

Ключи дал, а деньги не взял?
Не поверят)

Что даст эта расписка? Она отказалась сама, не согласовывая это с другой стороной.
Единственный вариант прочитать договор внимательно, где прописано какое жилье он предоставляет и с какими условиями жизни. Но на это тоже надеяться особо не стоит. В стандартных договорах нет ничего подобного.
Тут только запугать налоговой арендодателя (скорее всего ничего не платит) или через суд с ним же.

В нормальном агентстве юрист и риэлтор должны прочитать договор купли-продажи и все риски, связанные с покупкой данной квартиры исключить. Я уже молчу про осмотр самой квартиры перед покупкой и выявление что там так и не так. Ориентируясь на акт приема-передачи квартиры. Чтобы не доходило ни до каких судов…
За эти услуги и платит клиент.
А не просто посидеть и поприсутствовать…

По мне так тоже было логичнее потравить тараканов за счет арендодателя, чем терять 9.5 за агента и 9 за хз что + продолжать искать новое жилье и опять тратить деньги на агента.

Тем более ТС явно смотрел квартиру перед арендой. Следы от тараканов (если их много) видны невооружённым взглядом, да и сами непуганные могут спокойно ходить при свете дня и при людях.

Похоже на руках ничего нет: ни договора, ни акта о приемке/сдаче квартиры, ни расписки, только кусок фото договора...зачем договор отдали, там же должны быть прописаны условия и вообще его читали, когда подписывали? Была похожая история в Питере, сняли квартиру на неделю, а в ней не было никакой воды...позвонили, собственник согласился деньги вернуть, но пришлось его ловить и припугнуть, что сообщим в налоговую...через суд - это долго и неперспективно...

+ не дешево

и можно было договориться, что это в счет оплаты за след. месяц.

напишите в личку, можно попытаться вернуть деньги

+ если еще актуальна аренда, напишите здесь свои пожелания к жилью.
Явно тут есть люди, которые сдают и/или могут помочь.

Я в похожей ситуации смог заставить вернуть мне деньги, пригрозив направить копию договора в ИФНС, а фото второго жильца-казаха, которого они поселили на кухне (я снимал комнату) - участковому.

Это ошибка большинства. Народ думает, что агентство их страхует юридически. Ничего подобного.
В договоре четко прописано за что они берут свою мзду. Если вы оплачиваете отдельно юруслуги с оформлением, то это прописывается отдельно. Обычно проходят чистые сделки, т.к. приличным агентам не нужен гемор в будущем.
Но это не гарантия успеха. В случае чего - они подстрахованы, но не вы.

В 2010 году я у Петербуржской недвижимости отсудила 54к

Конечно прописываются! А иначе смысл?
Репутация страдает. Все клиенты разбегутся)))

Даже если ваш арендодатель не платит налоги, доказать это будет трудно. Скажет, что квартира сдается впервые. Налоги он должен заплатить до 1 апреля следующего года. Здесь ему нечего предъявить.
Согласна с теми, кто говорил, что если квартира в целом устроила, то проще было вывести тараканов.
Когда сама снимала квартиру, попадались такие собственники, которые сразу предупреждали: если съезжаешь раньше чем через 6 месяцев, залог не возвращают, так как устают от тех, кто снимает по цене длительной аренды, а съезжает через несколько недель. Их тоже можно понять.
Так что, если у вас в договоре четко не были прописаны все моменты расторжения договора, и вы сами дали слабину, вы легко отделались.

Да, Вы правы... Агентство берет за услуги

Это возможно, но геморно. Легче арендодателю показать заявление в налоговую.
Мало того, что деньги он скорее вернет, так его поставят на галочку, и ему придется делать ежемесячные отчисления в будущем. Если не дурак, то всё отдаст и отпустит её с миром.

Юля, а вы почитайте типовой договор с агентством. Сразу всё станет понятно)