Я уже высказывалась в аналогичных темах и опять повторюсь - в подобных ситуациях ВСЕГДА виновата профессиональная несостоятельность педагога. Общая атмосфера в классе - прямая обязанность учителя. Только у непрофессионала:
а) родители посмеют истерить;
б) ученики отказываются идти в школу.
Что значит - учитель верит/не верит?
Его дело не гаданием на кофейной гуще заниматься, а точно и однозначно ЗНАТЬ! Если теоретически предположить, что мама Амалии права, то учитель уже давно глаз должен был не спускать с неё и белкиного сына! И доподлинно знать причину конфликта! Соцпедагог и директор помогут ей в этом.