Думаю, что выборы модераторов нужны. Либо какая-то оценочная система, в рейтинге, в которой не только плюсы и минусы , как у обычных участников форума, а строчка, где высвечивается количество жалоб, и чтобы после определенного количества, их бы лишали полномочий модераторства.
Очень неприятно видеть, как модераторы сами порой участвуют в травле некоторых ТС и участников форума, которую по идее они должны бы пресекать.
Если они себе позволяют оскорбительные переходы на личности, то вряд-ли они соответствуют занимаемой должности.
А сейчас они только говорят "Не нравится - жалуйтесь, публично критиковать модераторов не имеете право...
" и говорят это с такой бравадой, видимо зная, что это не работает, и они уверенны в своей неприкосновенности и безнаказанности.