Не знаю, нужна ли правда в отношениях ), лично я поставила себе задачу, когда начинала работать в сфере недвижимости в продажах, говорить только правду и ничего кроме правды ). Руководители и коллеги крутили пальцем у виска, когда слышали такое )). В итоге я нашла наставника, который обучал именно по такой методике продаж и теперь некоторые руководители и коллеги, которые раньше крутили пальцем у виска, пришли к мнению, что сейчас это единственный и самый верный путь в решении.
Приходишь с клиентом и говоришь: крыша протекает, трубы старые, соседи алкаши, за коммуналку много берут...
Или крыша сделана в стиле русского прованца конца 17 века, трубы в стиле лофт, соседи- кладезь фольклорных выражений, коммуналтные платежи по евросиаедарту.