Да, наверное он для этого и создавался... дааа ...
Ну раз он есть значит его создавали. И наверное не дураки его создавали. Наверное кроме программистов были задействованы психологи, социологи. Наверное делали расчет на контингент. Наверное сделали определенную
структуру. Структура которая будет распределять письма в соответствии с текстом. С задачами. Распределять а не тащить мешками на стол Путину. А то он ведь "Электронник". За час тыщь 10 прочитает и тыщь десять раз по столу кулаком треснет
. тыщь десят раз в день на самолет сядет и слетает справедливость восстанавливать.
Есть байка про Форда. О том как он один раз всех начальников отправил в отпуск. Все подразделения остались без командиров. И вот по возвращению он увидел какие отделы и цеха пашут без сбоев а какие застряли. И вот там где подчиненные без своих командиров застряли, там он и начальников уволил.