как будто он покупал машину за 2 ляма, а ему объявили на кассе три или четыре..
было бы из-за чего скандалить.
нет денег на что-то, спокойно откажись на кассе и вали дальше.

давно уже во всей стране закон один: не нравится что то - найди где лучше.
касается и магазинов и работы и всего остального.

перестаньте ходить в магазин где обманывают. вы перестанете, ещё кто то откажется и магазин сдохнет.

а получается как кошка из анекдота.. которую изнасиловали в соседнем дворе и она снова туда собирается.

Я удивляюсь, что кто-то еще верит ценникам в таких магазах, типа Перекрестка..и т.п. там уже давно так, на ценнике одно, на кассе другое, очень часто. И всегда "забыли поменять ценник")))
В магазах я не жаловалась. Но через инет один раз накатала жалобу на холодную воду вместо горячей, которая шла уже пару дней зимой, и звонок в дэз до этого или как его там ничего не исправил (после жалобы горячая вода появилась молниеносно и мне неделю звонили из разных инстанций с просьбой подписать, что все исправили и жалоб нет)

и один раз, тоже через инет - на терапевта в дет.поликлиннике, за то что послала на УЗИ желудка ребенка к врачу, который такое узи не делает. А мы в очереди на него 2 недели потеряли и нас перезаписали еще на через две. (После этого мне глав.врач звонила и писала офиц.письмо, что на узи нам в любое время теперь можно).

а у вредных покупателей всегда есть мешочек со ста рублями "десюнчиками"

Я один раз писал - в Банке Москвы, когда меня ну очень долго мурыжили. Дописать не дали, тут же отреагировали и все сделали.
В МКБ достаточно оказалось встать и подойти к жалобной книге поближе, заинтересованно ее разглядывая. Тут моя очередь сразу и подошла.
Объясняю. Роспотребнадзора никто не боится.
Боятся своего начальства (некоторые) и МЧС (все без исключения).
Потому что пожарники - вот прямо реальные отморозки, для которых нет авторитетов. Абсолютно любую контору закроют за какую-нть фигню типа ведра с песком до устранения. Мне однажды заплесневелый сыр в магазине подсунули, а выплачивать моральную компенсацию отказались. Я этот супермаркет через сайт МЧС на неделю закрыл: у них вся проводка на удлинителях была. Стены штробили. Любо-дорого смотреть было через пустые витрины. Масштабы убытков можете представить? То-то!
Я пожарными даже Почту России запугал. Когда те совсем уж беспредельничать начали, я стал спрашивать не про свои посылки с Алика, а про запах паленой проводки, который я вдруг учуял... И не вызвать ли к ним электриков на красной машине... Вы не представляете, насколько позитивно могут работать наши почтовики после такой стимуляции!
В общем всем рекомендую лайфхак: если надо кого-то запугать / угандошить - МЧС к вашим услугам!

А, вот еще. Недавно закинул жалобу в ФАС на банк Русский Стандарт за телефонный спам. Нарушение закона о рекламе и о персональных данных.
Документы приняли, ответственного назначили.
Подожду, чем кончится, и проинформирую.
Тут раньше все Меладзе звонил, чего-то рекламировал тоже. Жаль, так и не собрался я звонки записать и на него персонально накатать. Это было бы весело!

Не выдумывайте.
Насчет воришек еще могу поверить - как инициатива ЧОПов, но остальное - ерунда. Как Вы себе представляете процессы занесения скпндалиста или ТП в базу и сверки с базой кассира?

никак не представляю, пошутил....
а вот доля роавды
Федеральная база неблагонадёжных покупателей Российской Федерации (черный список покупателей)

Это не то. Это для интернет-магазинов.

На пару лямов обманывать нельзя, а на пару сотен значит можно?)

Замечательная теория. А по факту прошиты 1 через 2.
И т.д.

Именно, грамотно, а не посылать на ровном месте.)

Так работа кассира - не вступать в дискуссии в вопросах, по которым он не уполномочен, и тем более не хамить.
А позвать администратора, управляющего и т.д.

Кассиру не нужно воспринимать претензию к точке продажи на свой личный счет. Всего лишь.

Как разница в ценнике и на кассе коррелирует с отсутствием денег? ::

Оууу. Такси-такси, вези-вези

Ты страшная женщина

Не, таких покупателей не было Но отказать бабушке, которая пару рублей по 50 коп даёт я не могу.

Это ты нас не видела, когда ребенок копилку решил потратить

А причём тут ФАС?
За это Роскомнадзор отвечает ФАС - это максимум если типа голая женщина в рекламном буклете или неприличное слово на баннере/вывеске

Книга жалоб не только для них самых, но и для благодарностей тоже.
Писала несколько раз в кафе, где понравились еда и обслуживание. Писала на сайт аэропорта, когда мне вернули мой забытый телефон из Калининграда в Москву. Попросила выписать самую большую премию))
Писала и жалобы.
В столовке около работы из-за посуды со сколами. Обратила внимание тех, кто был на раздаче, они сами сказали - напишите, а то по-другому новую не купят)
На почте, когда не могла получить алименты. 10000! Не миллион! В трёх отделениях. Форсаж блин То система виснет, то денег нет.
В игрушечном магазине. Купила настольный хоккей на ДР, сломался в тот же вечер.у ребенка слезы. Отказывались принимать обратно.
Жалобная книга - иногда очень полезный инструмент. Интерес к ней заставляет некоторых шевелиться. Работает.
Но хотелось бы писать туда только благодарности. Надеюсь, их тоже кто-то читает))